Я постоянный клиент и посещаю два зала в разных районах с самого их открытия, за все годы я даже ни разу не воспользовалась функцией заморозки. Я пропустила 10 дней оплаты абонемента во время карантина, когда залы были закрыты. Со мной молча и без предупреждения расторгли договор.
Восстанавливать меня по старой цене не стали, мне пришлось вносить бОльшую сумму за первый месяц, как будто приобретаю абонемент впервые -3570. Дальнейшая плата за каждый месяц -2500. Новые клиенты ходят за 1600. Почему? «Потому что вот так»-сказали мне на ресепе. Поставлю пожалуй единицу за подобное отношение к постоянным посетителям.
Каждый день, в особенности выходные по вечерам, нет кассиров! Постоянная очередь, змейкой тянущаяся через весь магазин и ор: «Позовите кассира»! Куда смотрит администрация?
Но! Хочу отметить, что все кассиры мужчины в этом магазине очень любезны, просто не хватает организованности