Yandex Lavka
November 2021
1
В приложении Яндекс Еда есть услуга- купить товары из выбранных магазинов. Я выбрала Ашан. 4-го ноября приобрела товар на определенную сумму, ее сразу списали. Затем позвонили и сообщили, что некоторых товаров нет. Два товара попросила заменить, за место вермишели , положили какие-то дешевые макароны, которые мне не нужны были. Возврат разницы в деньгах жду по сей день, его нет!!! В приложении написано, что возврат в течении недели. Два раза звонила в службу поддержки, обещали выслать код транзакции на возврат денег. Кода так и нет, как и денег. Не советую приобретать товары из выбранных магазинов. Товар приносят со своего склада, а не из выбранного вами магазина. Шаражкина контора.
Letique Cosmetics
December 2020
1
Решила сделать заказ на др подруге не выходя из дома. При этом у них проходила какая-то акция. Сделала заказ в интернет магазине, ни каких известий от службы доставки не было 4 дня. Я стала звонить туда по указанному номеру, ответить там даже ни кто и не собирается. 2 дня я звонила по несколько раз в день. Для чего указывают номер, если не отвечают. Затем начала писать на указанную почту. Наконец ответили. Заказ так и не дошел до сборки и отправки((. И не известно когда он вообще дойдет. Жду уже 12 дней... даже и не знаю на нг придет или же ждать к 8 марта теперь(())). Так что делайте выводы сами, стоит ли заказывать на сайте заказ, если служба доставки и сбора заказа не работает совсем !!!!