Вчера была в банке получать карту. Какая живая очередь!? А машина для выдачи талон так,как клоун в цирке (как бы есть,но он бесполезен, чисто детей радовать бумажечкой) . Другие банки лет 7-9 по талон и ни кто не жалуется,но ВТБ выделяется среди всех банков.
