Отвратительный сервис. Были в ресторане на Пушкинской. На улице холодно, а в помещении интенсивно дует ледяной кондиционер. Сиденье у дивана ледяное, салфетки разлетаются, еда в миг остыла. Обратилась к администратору Арминэ с просьбой убавить кондиционер. Действий ноль. Презрительная гримасса. Обратилась к ней повторно, на что получила ответ: "Если не устраивает, сядьте за другой стол!" В обеденное время пустых столов не было. Администратор абсолютно неклиентоориентирована. Неприятные ощущения от посещения данного заведения.
Chichilaki
June 2023 •
2
Не понравилось. Очень долгая готовка. В 14 часов был заказан шашлык и грибы на мангале, принесли после неоднократных напоминаний в 15-18! Очень сильно дул кондиционер, просили официанта решить вопрос, без изменений. На столе только соль, зубочистки отсктствуют, специй нет, очень кислый облепиховый чай, сахар не предусмотрен. И самое обидное, когда принесли шашлык официант не позволил самостоятельно мне снять его с шампура, снимал сам, и в итоге кусок слетел с шампура, испачкал мне блузку и джинсы и улетел на пол. Он сказал: "Пусть лежит, потом поднимем" !!!Испорченное настроение, одежда в жирных пятнах, никаких извинений от персонала. Сюда больше ни ногой, и остальным не рекомендую. Так и не поняла, кто пишет хвалебные отзывы.
Department of Housing and Communal Services of Moscow
April 2018 •
5
Всё отлично! Доброжелательное отношение, высококвалифицированные сотрудники.