Организаторам этого магазина требуется уделить внимание обучению персонала работе с покупателем - хамство в торговле неприемлемо, люди разные бывают, и если человек пришел сюда за товаром - от ждем пусть не товар брендового качества, на хотя бы хорошего отношения.