Максим Зебзеев
6
0
subscribers
3
subscriptions
17.6K
views
Очень клиентоориентированность компания. Всегда вежливый, готовый помочь персонал. Особенно хотелось бы выделить оператора тех. поддержки Романа Янковского за профессионализм и готовность помочь.
Самый ужасный аэропорт. Очереди начинаются на входе в здание!!!
Очередь на входе, очередь на регистрации, очередь на досмотре, очередь на посадке. Всё для людей!
Не смогли подготовить номер за 12 часов (оплачено с 12, заехал в 02:20 следующего дня). В номере грязно, кругом волосы, не убранные упаковки от шампуня и использованные зубные наборы. Полотенец нет. Нет списка телефонных номеров румсервиса, пришлось идти вниз самому. Там мне сказали, что во всём виновата горничная и... всё, на этом решение вопроса закончилось. Буду разбираться утром.
Ужасное обслуживание!
На ресепшене сидят 4 свободных сотрудника, но все чем-то заняты и можно прождать несколько минут, пока они соизволят обратить на вас внимание. Меня выгнали с приёма из-за "отсутствия ДМС в базе клиники". Через 5 минут перезвонили разобравшись и сказали что всё нашли. Вопрос, можно было решать вопросы со страховой пока я был на приёме, а не выгонять меня и потом звать обратно.
Блин, 2 раза писал и Яндекс сбрасывает отзыв. Больше не готов. Если будет интересно, пишите, я расскажу. Но мне не понравилось именно не соответствие заявленным 4! звёздам. Максимум 2!!!
Шикарное заведение! Очень хорошая кухня, вежливый профессиональный персонал и шикарные цены!!!