Lilalic
December 2024 •
5
Лучший массажист — Рамиль! Я к нему ходила и в другое место , и чудом нашла его вновь ! Видно, что он любит свою работу, постоянно обучается , узнает новое, развивается! Это бесценно! Ну и массаж просто космос!! В целом Приятное место ) персонал располагает к себе!) советую ))
FunykWake
July 2024 •
5
The best of the best 😄🔥🔥 Очень тут нравится ОТНОШЕНИЕ к клиентам! Начиная от переписки (отвечают сразу, четко, по делу, на все вопросы дают подробные ответы) и заканчивая инструкторами, в которых вижу явную ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ в результате и успехе клиентов )) Была в прошлом году в другом месте .. это был ад.. отношение инструктора «с пофигизмом» отбило напрочь желание кататься.. В этому году звонила в другое место — так там ШЕСТЬ РАЗ ЗВОНЮ и никто не отвечает в течение 30мин… словно вообще не заинтересованы в том, чтобы я к ним пришла ( В общем, есть с чем сравнить! Funky Wake - 🔥 была уже 5 раз! Приду еще !🙂👌
Zabyli Sahar
July 2023 •
5
Классный большой выбор вкусной еды ! (И не вредной, что для меня важно ) )) и супы есть ! Быстро! Удобно ) Красивые десерты , но пока не пробовала ))) хоья менее красивыми они от этого не стали 🤣👍
Apetta
June 2023 •
1
Химчистка на Электросиле . В целом все ок. Обращаюсь часто уже несколько лет … НО ОБСЛУЖИВАНИЕ — без комментариев. ВЫ ЖЕ В РАЗГОВОРЕ ДОЛЖНЫ ПРОДАТЬ МНЕ СВОИ УСЛУГИ! Вежливо, подробно. Ощущение, что сотрудникам насрать приеду я или нет, что я должна ВЫПЫТЫВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ. Говорят с наездом - что по телефону, что лично . Каждый раз отвечают - ну это мы не делаем, это мы не выведем и тд Сейчас позвонила узнать, возможно ли сдать вещи в стирку . Отвечают «ну а что вам надо!?» с интонацией «а вы что идиоты???» Говорю, например, платье. Ответ - ну платья 900р. постирать! С интонацией «***, это дорого вы что дома не можете постирать в машинке» У меня прямо сейчас нет машинки вообще. Сижу и думаю стирать 20 вещей вручную или привезти к вам. Хотелось услышать подробнее об услугах , что можно привезти, как построен процесс, время и тд . Мне ничего не рассказали сами . Тупо ответили на 2 вопроса . Грубо . У меня есть запрос - я хочу его решить - стоимость не принципиальна вообще. Хочу, чтобы ответили быстро, понятно, четко и помогли решить запрос . Вывод : поработайте над качеством ОТВЕТОВ СОТРУДНИКОВ. Они не ПРОДАЮТ от слова совсем .
Oval
September 2022 •
1
✅ приятный «дорогой интерьер» ✅ атмосфера ✅приятный мастер, как человек, производит очень профессиональное впечатление ❌ не очень приветливый администратор ❌ массаж лица вообще не понравился ….. воооообще не то . Увы ….. 😣 еще и свет прямо в глаза светил …
Surf Club SPb
September 2022 •
5
Самый лучший инструктор!!! 🔥🔥🔥🔥 Любимое место для отдыха в спб )
Wawelberg
July 2022 •
5
Шикарный персонал !!!
A2spa
November 2021 •
2
Массаж нравится! Ходим уже не первый раз.. НО…. По телефону отвечают так, словно мы ОБЯЗАНЫ ЗНАТЬ ВСЕ ИХ УСЛУГИ НАИЗУСТЬ, ничего толком не объясняют … чтобы клиент купил услугу, о ней надо максимально подробно рассказать и заинтересовать, такое ощущение, что администраторы просто сидят на зарплате и абсолютно не заинтересована в том, чтобы люди записались 😔 Это очень неприятно.. хотим сходить уже 4й раз.. но после таких интонаций администратора вообще не хочется больше записаться, хотя цена, качество, атмосфера - все остальное устаивает и хочется и дальше к вам ходить …