Апдейт отзыва!) После данного отзыва отписали просто для галочки, что проведут проверку, но так и не вернулись с ответом.
К сожалению приобрели Mitsubishi ASX в этом «чудесном» месте. На каждом этапе во время проведения сделки обманывали, не краснея. Описывали одну комплектацию, по факту комплектация оказалась хуже, чем в нашем Nissan note 2011 года
1) При первом разговоре цена машины с трейд-ин была 2,4 млн. Менеджер сказал «вы подумайте, никуда они не денутся, если что, то можно забронировать». После шикарного описания автомобиля на следующий день решили забронировать, а цена уже увеличилась до 2,55 млн с трейд-ин за одну ночь, и их уже осталось всего 6 штук, все утром раскупили. Причем впоследствии менеджер лично сказал, что без трейд-ин цена машины стала 2,8 млн, хотя я звонила в тот же день с другого номера, и он сказал, что без трейд-ин цена 2,6 млн. Вы хотя бы врите всем одинаково.
2) Когда делали первоначальную оценку машины для трейд-ин, менеджером было сказано «сейчас вот такая стоимость вашей машины, она может уменьшиться при осмотре, но поторговаться можно будет в вашу пользу 100%». После осмотра цена упала на 84 тысячи и было сказано «вот такая стоимость, никакого торга».
3) После этого было сказано «не расстраивайтесь, мы сделаем вам какие-нибудь комплименты от дилера». На следующий день, когда разговор о них зашел, менеджер развел руками и сказал «не поверите, не осталось вообще ничего, да и зачем вам эти комплименты в виде ковриков или еще чего-то, сами купите». Действительно!
4) Во время оплаты и подписания документов ВСЕ документы были переделаны по 3 раза, что вымотало эмоционально и физически. Это было сделано специально, чтобы на улице стемнело и не было возможности нормально осмотреть машину. Приехали к 18 часам, а машину выдали опять же в 21 час (а 13 апреля в это время было еще темно). Причем сначала заставили все подписать, а машину якобы готовили к выдаче, но ее просто скрыли, дабы мы не увидели повреждений машины при дневном свете, а их там было немало. Да и самой подготовки машины не было. Даже омывайку не залили, даже не протерли. О какой подготовке шла речь?
5) Ну и наконец: менеджер неоднократно говорил, что в машине 7 подушек безопасности, скидывал файл с комплектацией, где тоже написано, что их 7. По факту оказалось, что их 2.Даже не 4, а 2!!! В ответ на претензию написали, что мы должны были сами проверять, сколько там подушек. Они ответственности за свои слова не несут и вообще не разбираются в машинах и некомпетенты в данном вопросе.
6) Салон автомобиля явно перешивался с заводского материала на самый дешевый в ближайшем автосервисе. Везде клей, царапины, края не обработаны, пошито криво-косо слепым мастером. Непонятно, зачем было это делать.
7) Все крепления всех сидений выломаны
8) Во время установки подогрева сидений отверткой ковыряли возле кнопок включения подогрева. Вид панели испорчен, да и сам подогрев установлен теми же слепыми мастерами.
После претензии предложили скидку 100 тысяч на покупку Geely. Да ваш управляющий просто посмеялся, предложив такое.
Требую выписать двойную премию менеджеру Игорю. Продажник года!