Пришли сегодня на открытие зооцентра . Очень приятная атмосфера , приветливые врачи , видно , что любят животных. Нам рассказали об услугах, подарили подарки и скидку . Придем на груминг , записались еще на узи
Silver vet
July 2024 •
5
Отличная клиника, большой спектр услуг и выбор товаров. Были вчера на приеме с моим Коржиком, остались довольны. Администратор вежливый, врачи знающие и опытные. Стоимость адекватная , дополнительных услуг не навязывали , но мы сами увидели, что в клинике еще есть груминг и записались на экспресс линьку. Рекомендую 👍🏻
Sil'ver vet
May 2024 •
5
Приходила с собакой на стерилизацию . Записывалась заранее . По телефону сообщили , как подготовить собаку и сумму манипуляций . Все прошло хорошо , врач дал полные рекомендации по восстановлению . Удивила чистота в клинике (есть с чем сравнить, собака не первая). Персонал грамотный и приветливый.
Veterinarny lechebno-diagnostichesky tsentr
February 2023 •
1
ЖАЛОБА .
11 февраля 2023года в 21:17 сдавала анализ крови моей личной собаки , с.Юнеско, 2г., породы Русская псовая борзая, на уровень прогестерона, проведенный путем самозабора, т.к. имею высшее образование ветеринарного врача. Мною лично анализ был доставлен в ветеринарную клинику «Ветеринарный лечебно-диагностический центр», по адресу г. Раменское, ул. Воровского 7А. Анализ был принят администратором, с полной оговоренностью, в какую лабораторию и с какими сроками отправить данный анализ. Принято было решение, отправлять в независимую лабораторию Веттест, с полной стоимостью по прайсу. 13 февраля при получении анализа, я была шокирована показателем, и незамедлительно обратилась к профильному специалисту в ветеринарную клинику Медвет,г.Домодедово, т.к. показатель являлся критическим для срока беременности моей личной собаки. При проведении приема, УЗИ-диагностики в сторонней клинике, с повторным перезабором анализа по двойному тарифу, 14 февраля мы получили анализ абсолютно отличный от сданного в Веттест. Даже при всех возможных событиях, данный анализ не мог измениться с таким скачком показателя, т.к. он является летальным для плодов. Переплатив дважды за срочность, в нервной ситуации, главное было удостовериться в точности информации и здоровьи моей питомицы.
Ранее при посещении данного ветеринарного центра, нарушения оказания услуг не было. Оказание было качественным.
Прошу в законодательном порядке, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" разобраться в некачественном оказании услуг, со стороны независимой лаборатории Веттест и Ветеринарным лечебно-диагностическим центром на ул.Воровского 7А в указанный законом срок, который составляет 31 календарный день, с обратной связью по решению данного вопроса и его урегулированию.
С Уважением,
Гребенник В.С.
Surikat
July 2021 •
5
Рекомендую к посещению данный зооцентр. Прекрасные специалисты, добродушный персонал, небольшой зоомагазин с адекватными ценами