Персонал невнимательный: пожилой человек длительное время стоял возле банкомата и разговаривал по телефону (вели ***), ни один не подошёл, не поинтересовался, нужна ли помощь. Помещение тесное. Накапливаются "гостей" (как они называют клиентов) столько, что ожидание затягивается надолго. При этом есть менеджеры, которые явно в это время скучают, делая вид, что очень заняты. Администратора на месте нет