Pochtovoye otdeleniye № 10
February 2022 •
1
Претензия К отделению 248010 Почта РФ, находящемуся по адресу Калуга, ул. Чичерина, 18. С 9 декабря 2021 г по 5 января 2022 г я должен был получить в этом отделении 5 посылок (бандеролей). Ни одна из них не была получена без проблем и нервотрёпки. 1. Извещение о получении посылки было получено в почтовом ящике только одно. На остальные 4 посылки извещений не получено. 2. За первой посылкой (по извещению) пришлось приходить в отделение 3 раза. Причины – очереди по 30 человек и неработающая у сотрудников компьютерная система . Кроме того, за 40 мин до закрытия отделения посетителям громко объявляли безо всяких извинений, чтобы очередь не занимали. Пришлось потратить на получение одной посылки 2 дня. 3. Для получения следующих посылок я регистрировался по предварительной записи в своём личном кабинете на сайте pochta.ru. Ни оного раза в указанное время меня никто не обслужил. Ожидание с пререканиями сотрудников длилось до 40 мин. 4. При записи по времени указано, что для получения нужно подойти к окну №1. Нумерация окон в данном отделении отсутствует. Мне было сказано, что нумераций у них нет, они здесь ни при чём, все вопросы к почтампту. 5. Для бандероли на сайте в моём личном кабинете написано «Выслано обратно отправителю». В качестве причины написано «Неудачная попытка вручения. 09 декабря 2021, 15:51 248010, Калуга». Никто в указанное время ко мне не приходил и ничего не вручал. Заведующая выясняла потом этот вопрос, но так ничего и не выяснила, объясняя всё компьютерным сбоем. 6. Вместо одной из моих посылок мне выдали чужую. Я попросил выдать мою. Поиски моей посылки заняли больше получаса, причём заведующая отделением не стала подходить к практикантке, которая не могла найти мою посылку. Мне сказали, что номер моей посылки совпадает с номером другой посылки. 7. Отношение к посетителям практически всех сотрудников, включая заведующую – хамское и издевательское. Никто из них не представляется. Бейджей на сотрудниках никаких нет. Единственный сотрудник, которая назвала себя – Вишневская Елена Николаевна, и та, выслушав претензии, отказалась выдать мне мою посылку хотя я ей предоставил номер моей очереди, распечатанное и заполненное в моём личном кабинете извещение и цветной скан паспорта, она сказала, что нужен оригинал паспорта, хотя все мои личные данные она предварительно сверила. Мстительность после замечаний – типична для сотрудников этого отделения. Считаю, что сотрудники отделения 248010 Почта РФ вместе с его заведующей не соответствуют занимаемым должностям. Предполагаю, что виной тому также руководство городского отделения почты г. Калуги, которое допустило таких сотрудников до работы и не обеспечило население данного региона необходимыми почтовыми ресурсами. PS. Продают прямо в почтовых окошках консервы. Никаких прав и лицензий на их продажу в почтовых помещениях не имеют. Но это ещё не всё. У АО Почта России НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ЛИЦЕНЗИИ НА ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ! Уже 3 года нет. Они вообще работают незаконно. Список лицензий этого государственного учреждения: https://e-ecolog.ru/entity/7724490000/license Сельпо, а не госучреждение. На фото отделение 248010 г. Калуги.
Upravleniye Federalnoy pochtovoy svyazi Kaluzhskoy oblasti
February 2022 •
1
Продают прямо в почтовых окошках консервы. Никаких прав и лицензий на их продажу в почтовых помещениях не имеют. Но это ещё не всё. У АО Почта России НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ЛИЦЕНЗИИ НА ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ! Уже 3 года нет. Они вообще работают незаконно. Список лицензий этого государственного учреждения: https://e-ecolog.ru/entity/7724490000/license А вот здесь подробности: https://www.city-n.ru/view/454849.html Сельпо, а не госучреждение. На фото отделение 248010 г. Калуги.
Diksi
July 2021 •
1
Невысокий уровень сервиса. Всё по-советски. Контингент соответствующий. Может, в связи с покупкой Магнитом изменится и Дикси.
Mikhail Lomonosov Moscow Domodedovo Airport
July 2021 •
4
Хороший аэропорт, современный. Всё цивильно.
Vishenka
July 2021 •
3
Плюс - наличие промтоваров. Асортимент советский.