Gruzinskiye kanikuly
September 2023 •
4
Не первый раз посещаем этот ресторан, всегда были в восторге и от кухни, и от обслуживания, и от обстановки. Кухня, как всегда, на высоте!!! Повару и мангальщику огромное спасибо!!! Все было очень и очень вкусно!!!А вот обслуживание неприятно удивило с первых секунд нашего посещения. Угрюмое лицо администратора на входе и тон, с которым нам было сообщено, что вода у них платная и стоит 300 рублей(попросили, пока усаживаемся и решаем, что будем кушать, принести воды для собачки, тара у нас с собой). Кстати, за 2-3 часа, которые мы там провели, администратор даже попытки изобразить на лице доброжелательность, не говоря уже об улыбке, не сделала. И это в грузинском ресторане!!! После того, как мы сказали, что заплатим, пусть только принесут обычную воду без газа, официант начала выносить мозг перечислением наименований воды (лечебная, минеральная и т.д). Когда она все-таки предложила какую-то, спросили с газом она или без, официант пошла выяснять это и выяснила, что такой воды нет. Какую-то воду в стеклянной бутылке все же принесли. Дальше попросили кофе. Кофе принесли быстро (ни к срокам приготовления, ни к качеству блюд претензий нет, все было очень вкусно), но ложечку принести забыли, все мы люди, все понимаем, можно забыть, но обращать внимание на посетителей, наверное, нужно. Нам пришлось ждать, пока принесут первые готовые блюда, чтоб увидеть официанта в зале. В зале было практически пусто, занято 2-3 столика, работы даже для одного официанта немного, а работало в зале больше двух точно.С выбором вина тоже были сложности, барную карту официант не знает, ничего предложить не может. В общем, впервые за время наших визитов в этот ресторан, впечатление осталось нехорошее. Чаевые мы оставили, скорее, в память о прошлых положительных эмоциях. Думаю, что больше в этот ресторан мы не пойдем, хотя раньше и чай солидный оставляли и контакты сотрудников, чтоб столик забронировать, были.
Super
April 2023 •
1
Если хотите потратить деньги, время и нервы, обращайтесь сюда. Цены намного выше, чем везде. Отношение хорошее и обещания сделать все на высшем уровне - только на этапе загнать туда машину и получить от нее ключи. Дальше начинается : мастер не вышел, мастер напился, цены поднялись, много клиентов, запчасти не привезли. В итоге, если хозяин машины выражает недовольство или требует, чтобы мастер убрал за собой недоделки, супер-ребята не брезгуют подкрутить крышку какую-нибудь (например, чтоб масло из коробки потихоньку вылилось), а потом за немаленькие деньги поменять эту коробку. После покраски машины, которая обошлась в 179 500 и больше двух месяцев стояла на сто разобранная, машину отдали в кошмарном состоянии, салон весь загажен краской, зеркала невозможно отмыть, лобовой сгимали так, что вокруг него все поцарапано, мелкие детали (колпачки на дворники, болты на номера, рамку и прочие)либо поставили другие, либо, вообще, не поставили. Начали восстанавливать машину после "супер" работы и оказалось, что по городу цены на такую покраску 100 тысяч и машину отдают вылизанную максимум через 10 дней. И да, мы здесь были постоянными клиентами и обслуживались ни один год, только никак не могли сразу сложить пазл и понять, что и откуда прилетает. Это супер-кидалово не только мастеров, но и, так называемого, владельца Беус Эдуарда Михайловича.