Отдыхали семьей в декабре. На улице -15С и мы замерзли. С других номеров по нашу сторону люди тоже позже просили обогреватель. Ночью, видимо, подтопили котельную и стало теплее, но ребенок утром сказал, что замерз. И второе слабое место, это питание. В номере ничего нет, а так бы хотелось чашечку чая после прогули. Но надо спускаться в ресторан... И небольшой выбор меню изучается за пару дней. А потом уже вариантов никаких нет... Ни магазина поблизости, ни возможности приема пищи в номере... Об этом надо, конечно, подумать. Место приятное и красивое. Но за такую стоимость пока можно найти более комфортные номера с телевизорами/чайниками близ Архангельска.
Ko-ko lab
December 2024 •
2
Две звезды только лишь за мой любимый шампунь. Остальное сняла за обслуживание. Приехали с мужем на ДР отдела, обещанных в ТГ подарков за крупные покупки, оказывается, нет еще со вчерашнего дня. Так напишите об этом в ТГ, это займет одну секунду. Люди не будут разочарованы неоправданными ожиданиями. Написали через пол часа! Молодцы) Надеюсь, у кого-то хоть не испортится настроение, как у нас с мужем.
Mimino
November 2024 •
5
Люблю отдыхать здесь и иногда заказывать еду на вынос! Очень вкусно, уютно и тепло! Отличное обслуживание, внимательный персонал.
19 Story
November 2024 •
5
Один из лучших отелей Вологды! Чисто, тепло, уютно. В номере есть всё необходимое и даже больше. Прекрасные вкусные и сытные завтраки в отдельном красивейшем помещении. Отличный ☕кофе🙂! Удобное расположение! Спасибо сотрудникам и владельцам за то, что вкладываете душу!
M-8
November 2024 •
5
Прекрасное место! Спасибо, что вы есть на трассе для таких как мы, кто устал в пути🙂 Спасибо, что у вас уютно, чисто, тихо и тепло. Это всё, что нужно измученному автомобилисту. А тут бонусом ещё замечательное кафе: вкусно, натурально, порции огроменные. На душе тепло от воспоминаний о вас, спасибо!
Demokrat
April 2024 •
1
Место приятное. Записана заранее, пришла на чистку, в услуге отказали ссылаясь на недоработки колл-центра. Время потеряно. Настроение испорчено. Непрофессионально.
Orange
May 2023 •
1
Ужасная клоака. Вы когда убирались, стирали белье, когда пыль вытирали, проверяли работу кондиционера???
1. Прокурен номер насквозь, вонь от всего! Ребята, вы зачем весите знаки везде с перечеркнутой сигаретой и не следите??? Лучше б ваша хамоватая администратор выполняла свои обязанности.
2. Грязища, коей я не видала в подобных местах, протечки и жёлтые пятна везде. Фото прилагаю.
3. Ребята, такое одеяло застелите себе!, а не на кровать ребёнку! И купите уже двуспальные простыни, а не застилайте тряпочками. Не позорьтесь.
4. Холод жуткий. На просьбу принести дополнительные одеяла, администратор сказала, что тепло будет в НОЯБРЕ, а мы имели честь пребывать там в мае, когда мы попросили её включить кондиционер, потому что он Не включался, она просто сказала, что это он фирменный и просто так тихо работает!!! А что из него ничего не дует- это модель такая современная 🤣🤣🤣
5. Отдельная поэма об администраторе с рыжими волосами, которая не пожелала назваться и была без бейджа. Встретила недовольная, что её разбудили, после оплаты номера молниеносно удалилась СПАТЬ. Когда возникли проблемы в виде Не заправленной бельем детской кровати и иные вопросы - не отзывалась, не отвечала на телефон!!! Вышла
вся недовольная, принесла бельё и типа "включила" кондей 😡. Господин владелец, Вы за крепкий сон и хамство её наняли?
6. от души сочувствую тем, кто сюда попадёт!!!
Parovozov
January 2023 •
5
Чудесно. Спасибо за чёткое обслуживание без задержек, несмотря на полный зал в каникулы! Прекрасные блюда!
Atag
January 2023 •
5
Были на экскурсии. Это просто чудесно. Спасибо, что вкладываете душу во всё!