День добрый, у кого такая же проблема : купила абонемент в начале мая в подарок подруге, решила воспользоваться, спа салон закрыт, предупредить не предупредили, у кого покупала владелец - Ирина , на звонки и смс не отвечает, на ресепшене сидит хамоватая женщина, не в состоянии, что либо объяснить, сказала что возвращать деньги или обналичить сертификат нельзя.
Предлагаю написать заявление по факту мошенничества, напишите кто попал в такую ситуацию.