My Zhe Na Ty
July 2024 •
5
Вкусная еда, уютная атмосфера. Спасибо повару, что учел мои пожелания по приготовлению блюда. Если не знаете где позавтракать, то можете быть уверены в этом заведении!
Pilki
April 2024 •
1
Была на маникюре и педикюре 3 апреля у мастера Наталия Н. (ТОП-МАСТЕР!!!) по адресу: Россия, Воронеж, улица 20-летия Октября, 88. Поделюсь своей интересной историей, возможно здесь мой отзыв будет не удален) Нашла этот салон по поиску в Яндексе, почитала отзывы, скачала приложение «Пилки» и там выбрала мастера, так же опираясь на отзывы. Пришла в салон, администратор оказалась приятная и культурная девушка, провела на место работы , включила телевизор, предложила чай/кофе/воду (девочка УМНИЧКА, ей большое спасибо за выполнение качественно своей работы). Теперь перейду к ТОП-МАСТЕРУ!!!. Наталья сделала качественно педикюр, мастер к себе не очень расположила так как наш разговор начался с того что «если вы снимите обувь, мы с вами сработаемся» (ну, окей, сработаемся…). Далее мне предложили выбрать цвет лака для маникюра, я это сделала и после педикюра, мы пошли на маникюр. Перед маникюром оказалось что лака который я выбрала нет в наличии, мне предложили выбрать другой цвет. Мы начали стандартную процедуру связанную с маникюром, снятие гель лака, придание формы, нанесение укрепления/топа, потом собственно сам лак. ВО ВРЕМЯ СНЯТИЯ И ОБРАБОТКИ НОГТЯ И КОЖИ МНЕ ТРАВМИРОВАЛИ КОЖУ НА БОЛЬШОМ ПАЛЬЦЕ. Так же лампа для гель лака очень сильно нагревала ноготь и это вызывала дискомфорт, оказалось что она регулируемая и ее сделали поменьше. МАНИКЮР ПО ИТОГУ ПОЛУЧИЛСЯ НОРМАЛЬНЫМ. Для обычного мастера я бы сказала хорошо, для ТОП-МАСТЕРА «цена-качество НЕСООТВЕСТВУЕТ». Вы спросите почему такая низкая оценка, если по расскажу ничего такого критичного не было, а я Вам отвечу. Мастера я бы оценила на 3 звезды (выше описала почему), администратор мне понравился ей бы я посвятила 5 звезд, НО после посещения салона я оставила свой честный отзыв в приложении, который опубликовали, а потом каким-то чудо образом 3 мои звезды ИСЧЕЗЛИ С ИХ ПРИЛОЖЕНИЯ. Мое доверие к салону резко снизилось. Так же я обращалась в поддержку и попросила обратить внимание, что мастер травмировал мою кожу, на что мне ответили, если через 10 дней не заживет, обратитесь к врачу. В конце прикреплю фото с диалогами и работой. Единственное я не сделала скрин с выложенным отзывом в приложении( Но обратите внимание, у меня было 2 записи на маникюр и отдельно на педикюр, а одна запись куда-то исчезла.
Diveyevskaya Sloboda
January 2024 •
1
Приехали с супругом на выходные в наше любимое Дивеево. Выбор пал на отель «Дивеевская слобода». И это оказалось сплошное разочарование. Мы остались в отеле с 4 по 7 января и заплатили 58к., номер комфорт. Но от этого комфорта было только название. Давайте начнем по порядку. В эту стоимость входило питание и оно было отвратительное. Выбор был скудным, на десерт нам предлагались обычные покупные печенье, конфеты, мармелад. На первое если это ужин бульон куриный и все. На второе было представлено четыре позиции, они сильно не менялись. Было еще пару салатов, хлеб и какие-то закуски. Питание было организовано максимально плохо. Отель понимал, что будет большое количество гостей и решил разделить номера по времени, что бы всем хватило место, но идея оказалась провальной, так как никто не будет соблюдать какое-то разделение по времени, если у всех есть свои планы и соотвественно с местами были проблемы. Больше всего мне «понравилось», что в день отъезда завтрак был изменен по времени и барабанная дробь нам об этом никто не сообщил, на вопрос администратора почему вы не сказали об изменении графика, нас ответили «не знаем»?!?! Не знаем?! А кто должен знать? Вот это я понимаю сервис. Продолжим дальше. Организация домиков к приезду гостей так же оказалась на низком уровне. Мы приехали в холода (на улице было -20) и вместо того что бы всех обеспечить обогревателями, проверить работоспособность кондиционеров, подогреть заранее дома, было сделано НИЧЕГО. На следующей день все постояльцы жаловались на холод в номерах и это логично, потому что при таких условиях каждый мог бы заболеть и в целом людям и детям не комфортно мерзнуть. Мы обратились к администратору для решения данной проблемы и она сказала включите кондиционер, но наш кондиционер был сломан, мы попросили что бы пришел мастер, она сказала что у мастера выходной, в итоге пришел мужчина и с моим супругом они чинили кондиционер…. После нам еще принесли сломанный обогреватель, но он грел и на том спасибо. Далее поговорим о комфорте номера. Дом старый и я все три дня слушала на первом этаже как мои соседи со второго этажа ходят, говорят и тд. Особенно мне понравилось не спать из-за этого ночью. Номер старый. Они не смогли купить одинаковый набор чашек, в шкафах лежат старые использованные годами щетки для обуви/одежды, погнутая ложка для обуви, старый диван. Отдельное слово про чистоту в номере, было средний уровень чистоты, за те деньги которые мы оплатили номер хотелось получить хорошие условия для проживания. Резюмирую: Мы заплатили 58к за 3 дня проживания с питанием. 1. Питание-скудное, плохо организованно размещение гостей в зале, еда не всегда была свежей, не предупредили об изменение графика из-за этого мы не позавтракали. 2. Номер «комфорт» 1 этаж в деревянном домике-слышали соседей сверху, столкнулись с проблемой отопления номера, грязно, старая посуда, щетки для обуви/одежды, погнутая ложка для обуви, странный диван и покрывала для кроватей. 3. Сервис - некомпетентный администратор, отсутвие мастеров, отдельное спасибо уборщице, которая нашла нам обогреватель и по моим просьбам сделала свою работу (замена полотенец, выдача халатов и тд). 4. Руководство и гости - у меня было ощущение, что я не гость этого отеля, а человека которого разведи на 58к. Рыба гниет с головы, простите, но я бы задумалась об отношении к людям и вашим «гостям»
FermA
August 2023 •
5
Большое спасибо этому заведению! Прекрасное вино, атмосфера и обслуживание!