Пришел впервые и сразу сделали все как хочу, мастер Наташа профессионал своего дела, всем советую!
Seventy Lounge
May 2022 •
5
Очень большой выбор табака. Не очень высокая стоимость кальяна. Месторасположение очень удобное.
Персоналу отдельное спасибо за внимание=)
BMW BorisHof Yug
November 2021 •
1
Тинькоф выдал направление на ремонт в данный, если это можно назвать, «официальный дилерский сервис». Сдав машину был разговор о ремонте автомобиля в течении 2-ух недель, если не всплывут какие нибудь новые запчасти под замену.
После чего неделю пытался дозвонится до мастера, что бы узнать по продвижению ремонта, обещали перезвонить, но я понял что тут могут только обещать на словах и не больше, пришлось ехать самому. Как оказалось машина неделю простояла просто так, не произведена даже дефектовка автомобиля! Попросив вызвать старшего, ему позвонил приёмщик, и ему даже не надо было рассказывать в чем проблема, потому что так сказать «старший» сидел и наблюдал за всем со своего рабочего места, которое было напротив в кабинете с прозрачным стеклом, все таки «старший» как никак. Не соизволив подойти, что бы решить сложившуюся ситуацию, передал по телефону через приемщика что надо ждать. На вопрос «сколько ждать?» говорят не раньше 2-3 недель и это только ДЕФЕКТОВА!!! Я боюсь представить сколько по времени производился бы ремонт. Ситуацию разрешил Тинькоф, перевезя за свой счёт машину в другой дилерский сервис, где дефектовка была произведена на следующий день после приема машины, и ремонт был выполнен в установленные сроки. После данный ситуации я хотел оставить претензию по данной ситуации по телефону в inchcape, на что мне сказали что вам перезвонят в ближайшее время, и так несколько раз, прошло больше месяца от них не ответа ни привета, и складывается такое ощущение что так работает вся сеть inchcape, и не стоит даже ехать к ним в офис для написания данной претензии, так как скорее всего на неё даже не отреагируют. Как вывод, никому не советую отдавать сюда свой автомобиль на ремонт, и сам бы этого не сделал, если бы почитал предварительно отзывы, но лень и мысль о том что официальный дилерский сервис не может работать плохо к сожалению победила.