Delovye Linii
December 2021 •
1
Полный отстой!!! груз должен был быть доставлен во Владивостоке на объект в определенное время с 18 до 22. водитель позвонил о прибытии в 23. При этом вежливость водителя оставляет желать лучшего. Договорились с ним. что меня должен набрать диспетчер для определения нового времени доставки. Диспетчер набрал на следующий день. Ни каких извинений как вы понимаете не последовало. Определили новое время. Но в это время во Владивостоке была метель и соответственно грех обижаться, что заказ не доставлен. На следующий день, когда погода устаканилась ни кто опять не позвонил. Набрал сам в конце дня, девочка выслушала меня и соединила с каким специалистом, я прослушал 10минут музыкальную композицию и отключился. Звоню утром трубку берет молодой человек, называю номер заказа. В ответ слышу, что вам должны сегодня привезти. На мой вопрос, а почему мне никто не звонит и не говорит время доставки, сказал, что затрудняется ответить. Вот как то так. Сижу жду.
CDEK
June 2021 •
3
Доброго Всем дня!!! 1. Вежливость персонала оставляет желать лучшего. 2. Стоимость озвученная при оформлении заказа онлайн увеличилась с 710 рублей до 852 при расчете.