Барин
December 2024 •
1
Часто покупали продукцию в буфете "Барина". Последнее время замечаем, что клиентам втюхивают старый продукт: зефир сушеный, тухлую нарезку из утки и проч. В продукции со временем заметна халтура. Ну пусть, но, ребята, при возврате товара нужны улыбки и извинения. Разве можно в таком месте опускаться до хамства, заставлять покупателей доказывать брак, призывать половину коллектива на защиту продукта и устраивать сюрреалистический суд. Совсем что-ли??! Вы же не столовка при заводе. Позор
Svet i zarya
December 2024 •
1
Пекарня была чудесная, день через день покупали продукцию к чаю, хлеб. Дорого, но денег не жалели. С вечера попросили отложить от утренней поставки хлеб. Днем специально звонили, узнавали, сотрудник еще раз подтвердил, что отложили, приезжайте. В итоге ехали из-за города и, оказалось, всю партию, якобы, по браку вернули. Вопрос: а позвонить, предупредить? Надо же людьми оставаться. И так уж закрыли глаза на вранье, что печётся всё в Ярославле, когда это не так. Не стали возвращать старинный засушенный ореховый кекс. Ребята, так относится к постоянным клиентам с вашими ценами - глупость. Пекарен полно в таком маленьком городе
Wolkonsky
November 2022 •
3
выпечка вкусная, но отношение к клиентам просто отвратительно. Больше не придем. Купили выпечки 10 тысяч+. А девушка-продавец после получения оплаты предложила скидочную карту. Как это вообще??! Это же как насмешка. Посоветовать не способны вообще. Спросили про слойки, говорит, мы их убрали. Голову поворачиваем - целая витрина слоек разных. Ужасный персонал