MARS-Avtozapchasti
August 2020 •
1
Не складываются у меня рабочие отношения с "Марс автозапчасти". Полное отсутствие обслуживания. Качество запчастей тоже оставляет желать лучшего. И последней каплей был инцидент, который произошел 9.08.2020. Я сделал интернет заказ 8.08.2020 утром на магазин по адресу Юбилейная. 9 числа пришел забирать, потому что видел что все позиции есть на складе, а мне сначала сказали, что какой-то выгрузки у них не происходило, потом я ждал пока админ найдет мой заказ, потом оказалось что они его даже не собрали. И я с консультантом начал ходить и собирать свои позиции. Потом дело встряло потому что у них не оказалось последнего товара в наличии на складе по этому адресу. Я прождал 30 минут непонятно чего. После мне предложили подождать еще, но сколько не сказали, потому что якобы курьер должен привезти товар. Я был готов отказаться от этого заказа. Но деньги я заплатил вперед. А они даже не удосужились собрать заказ. Больше суток прошло! В итоге я поехал за заказом в другой конец района по адресу Тополиная. Вопрос к Вам, Уважаемые представители "Марс-Автозапчасти" что это за обслуживание такое? Я потерял суммарно более часа своего времени. Так и никакой реакции для решения ситуации не было. Сервис у Вас нулевой. Номер заказа 13711. Более никогда не буду клиентом этого магазина. И другим не рекомендую туда даже за мелочью заходить.