Haydarpasha Palace
September 2022 •
4
Отдыхала в отеле в середине сентября 2022.В Турции много раз была в разных отелях,в Европе тоже.Предыдущий раз в Турции была в начале июня 2022,к тому что есть с чем сравнить по свежим впечатлениям. Главные +отеля: 1)Офигенный внешний вид и днём и ночью.Внутри тоже супер красиво,прям вот очень красивый интерьер .Прям вот сказочный дворец из Диснеевского мультика.За архитектуру 12/10,то есть превосходит все ожидания,фотки в соцсетях будут 🔥 2)Этот плюс был основным:)Вторым,пожалуй,отметила для себя алкоголь)Качество алкоголя для турецкого all inclusive просто бешенное)Офигенное все начиная от того что входят элитные виски,обалденные Пина Коладки,коктейль Оргазм попробуйте в главном баре,если поедите,даже Текила была хорошая:) 3)Пляж.Ну наверное если Вы выбираете этот отель,то уже знаете что как и на многих пляжах Алании здесь песочек и плавный вход в море)Вход действительно 🔥🌊В Турции с морем везло не всегда и иногда попадаются каменистые пляжи,здесь специально выбирала из-за входа в море,он реально по правде хороший.Но!!Нам не повезло и были водоросли,на самом деле очень много водорослей и очень мутная вода,не как на Кипре или в Испании,педикюр не видно:)Не прозрачная вода!!! 4)Огромное количество иностранцев,для меня это плюс,русских мало!Но публика пофасноватая,все такие сразу в дворец заехали и корону надели.Много поляков,арабов,немцев,британцы вечно навеселе в Турции,румыны:)Всех много и все разные,но все немного заносчивые) Ну и теперь минусы,их немало: 1)Уборка номеров!Плохая.Текстиль для такого отеля позор,плохо отстиранные простыни и полотенца не вау какие белоснежные.Я прошла опрос в отеле,написала им что клининг стремный,на следующее утро три горничных прискакали что-то не так?Накрутили лебедей,но я человек честный,пишу неангажированный отзыв! 2)Еда разочаровала.В июне была в Белеке в одном из Crystal ,отель был тоже хорош,еда была лучше.Здесь ее конечно много,как и там,но все какое-то однообразное,выпечка не о чем,чай,кстати,такой ужас,у них даже турецких кружек не было.Очереди везде нескончаемые,не дождёшься,везде курят!В последний день на ужин уже не знала что взять.Ужин заканчивают за десять минут до конца уже ничего нет..Обычно ещё минут 30 после окончания все медленно забирают. Ещё важное разочарование:териитрии толком нет,гулять будет негде,но зато первая линия) 3) Шоу были только два хороших у бассейна.Даже в стилистике прикольной,в амфитеатре полная фигня. В общем ,свои минусы,свои плюсы.Да,ещё не забывайте что очень далеко от аэропорта.На пути в отель по приезде,обалдели,добирались почти 3 часа с небольшим.Обратно было быстрее.Если есть возможность,лучше индивидуальный трансфер! В целом,классно,но из-за того что чуть чуть еда разочаровала и отсутствие улыбок от персонала,чуть чуть есть послевкусие,но если не придираться,то клёво)В особенности внутренний и внешний вид🔥🔥🔥🔥
Lensmaster
December 2021 •
1
Ужасное обслуживание в оптике!Девушки хамки смотрящие с высока.Про очки ничего не знают, просто нулевые.Заказала очки,так как понравилась оправа, сделали мне линзы не те,которые я заказывала,неправильной толщины,мне пришлось приехать вернуть их,они мне сначала начали объяснять,что нет там все правильно,хамским тоном,с вопросом : «Что Вы хотите чтобы мы сделали?»Я вернула очки им переделывать,хожу в очках всю жизнь и знаю какими должны быть мои линзы.Я позвонила в центральный офис и попросила наладить ситуацию,чтобы во второй раз сделали хорошо и не разочаровывали меня,обещали все сделать и урегулировать.Но нет же!Звонят мне через 2 недели и говорят,Вы знаете Вам придётся ещё подождать,мастер во время изготовления испортил линзы.Мне пришлось ездить в этот линзмастер три раза: сначала забрать,потом поменять, опять приехать,чтобы они оформили возврат,так как я не готова ждать ещё три недели,чтобы они с третьей попытки изготовили мне очки.Приезжаю в третий раз в салон Метрополиса,эти хамки даже не извинились,я полчаса стояла ждала пока они поймут как сделать отмену.Никаких извинений за такой ужасный сервис я не получила!Я с раннего детства обслуживалась в Линзмастере,но на этом моя коммуникация с Линзмастером заканчивается.Теряете лояльных клиентов из-за хамского поведения сотрудников, отсутствия навыков коммуникации Ваших горе-консультантов,которых так то и назвать нельзя и общего сервиса оптики. Вышла из магазина,начала звонить в центральный офис в рабочее время,трубки не берут!Ужас!!!Испортились..Очень!!!
Sofrino Park
October 2021 •
3
Что понравилось?1.Большая зелёная территория.2Красивый интерьер внутри отеля,красивые просторные номера.3.Свежий ремонт. Что не понравилось? 1.ЕДА…Очень не понравилось за еду четыре звёзды этому отелю не дать.Я конечно понимаю,что была не в сезон.Но качество в таких отелях надо поддерживать всегда.Ужасная еда,советская столовка,не соблюдаются условия хранения продуктов в связи с чем горячие блюда на раздаточной линии холодные.Это связано с тем ,что у них неправильные мармиты для хранения горячей пищи,для иностранной четвёрки адское позорище. Не продумано.Например,хоть и приехали не в сезон,попали на конференцию,которая проходила в единственном ресторане,не предлагают,например,Room Service,чтобы люди могли тогда себе что-то достойное в номера заказать. Пытались попросить бокалы в номер,четыре раза звонили на ресепшн,с четвёртого взяли и предложили нам воспользоваться стаканами,которые стоят в ванной для зубных щёток..В итоге сама спустилась вниз и затребовала у них бокалы. В общем,вывод такой отель новый,чистый,свежий,большая территория,но еда уровня советской столовки с холодными шашлыками и салатом Мимозой.Все фрукты заветренные, как и сыр с колбасой,это просто адское позорище.Булочки все сухие на завтраке.Если исправите еду и поднимете уровень сервиса,научите девочек на ресепшине улыбаться–вернусь.Самый улыбчивый из персонала и открытый к общению был бармен Бобров и Белок–Сергей,он да молодец!!В первый день нашего пребывания бар работал. В остальном,приятные ощущения только от интерьера отеля и свежего воздуха.
Ryba moya
January 2021 •
4
Была во всех ресторанах Perelman People,во всех ресторанах «Рыба моя»,решила посетить новый на Китай-Городе.Из плюсов:было вкусно, красивая подача.Из минусов:прослеживается во всех ресторанах сети:очень вялое обслуживание!!!Официантки очень сонные ,ни здравствуйте,ни до свидания,та же история с хостесс и гардеробом.Все-таки если мы приходим в достойный ресторан,мы хотим не только вкусно покушать,но и чтобы с нами приятно побеседовали итд.Не первый раз уже сталкиваюсь с проблемами с обслуживанием в этой сети. Везде одна и та же проблема:иду в данное место,потому что вкусно,потому что красиво и необычный интерьер..А ещё очень нравится философия бренда..Но везде одна и та же проблема:обслуживание!!!В каждом из ресторанов оно западает..Явно..И получается несовпадение картины мира:интересный бренд,друзья приходите итд,Перельманочеловеки,а вот на низшем уровне именно то звено,которое общается с гостем западает!!! В этот раз после ужина заказала десерт «Фиалка»,который попробовала в первый раз в I like grill,я знала как он должен выглядеть ,принесли без пара,когда я у официантки спросила где пар?Она ответила,что у них просто далеко находится кондитерка,поэтому пока она донесла он потух..Считаю,что клиента это не должно волновать. В целом,все хорошо,вечер провели отлично,но вот эти мелочи всегда портят впечатление.Написала не для того, чтобы оставить негативный отзыв,а только с той целью,что,возможно,управляющие,анализируя обратную связь обратят на это внимание.
Perekrestok
November 2020 •
1
Живу очень близко, раньше покупали продукты только там.Но сейчас Перекрёсток явно не выдерживает конкуренции по сравнению с новой Пятерочкой, которая появилась рядом недавно.По целому ряду причин:1.Плохая работа холодильников:много раз покупали там испорченное мясо и курицу,холодильники по-просту не поддерживают холод,который необходим для этих продуктов.Мясо там больше не покупаем совсем. 2.Путаница с ценами. Акционные товары то отмечены,то не отмечены.На ценнике есть в системе нет.Итд. 3.Иногда вонючий запах возле рыбного отдела и течёт вода с холодильников.Так было с самого открытия. 4.Апогеем всего этого безумия стало,что члены моей семьи увидели крысу,перебегающую от овощной витрины!!!!!!!!!!!!!!Я своими глазами не видела,но своим домашним верю.И когда подошли охране и администратору это сказали,то они пожали плечами и сказали,что они знают.. Не Дай Бог,они перебегут из Вашего Перекрёстка в наш ЖК в здании которого находится супермаркет. Когда я узнала про это,теперь ещё раз убедилась,что больше туда ни ногой!!!!
My Beauty Bar
August 2019 •
5
Очень люблю приходить в «My beauty bar»! С порога попадаешь в атмосферку любви и доброты💓Сделать маникюр,выпить чай,посмотреть фильм одновременно-идеальные планы на выходные)Делаю маникюр у Ксении,очень талантливый нэйл мастер🥰👌👍🏽