Garant Service
June 2024 •
1
Хочу поведать об этом «Замечательном», «волшебном» сервисном центре, который берет деньги, но при этом в твоей технике ничего не меняется. Отдала в сервисный центр свой пылесос, который сильно тупил, не считывал зону уборки и самостоятельно выключался. Такой формат пылесос удобен тем, что записывает карту и ты можешь с любой точки мира запустить его, очертив территорию с точка А в точку Б. После изрядной нервотрепки, они привезли мне пылесос. Но как оказалось, он остался в том же состоянии в каком я его и отдавала (продолжал тупить, не считывает зону уборки и сам отключается). Я не приняла выполненную работу и отдала пылесос обратно курьеру. Через пару часов самостоятельно позвонила в сервисный центр. На мой вопрос: « Почему работа за которую я заплатила, была не выполнена?». На мой вопрос девушка по хамски ответила, что « Мы свою работу выполнили!». На мою просьбу обращаться ко мне по имени, девушка повторно нахамила и бросила трубку! Я перезвонила, но как оказалось мой номер был заблокирован! Попытка перезвонить с другого номера, также привела к блокировке второго номера! Несколько дней я пыталась дозвониться по указанному номеру на сайте. После я связалась со своим адвокатом и составила жалобу и заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру! Также чтобы выйти на связь с сервисным центром я оставила заявку на звонок на их сайте! Мне очень быстро перезвонили, я обрисовала сложившуюся ситуацию! В результате, мы дали номер телефона, по которому я могу позвонить и сообщить все свои претензии! Я перезвонила. В очередной раз обрисовав ситуацию, я поняла, что они даже не в курсе происходящего и какой персонал у них работают. Мне пообещали разобраться в ситуации в самые ближайшие сроки. И действительно на следующий день мне позвонили, сообщили о необходимости дополнительной диагностики и ремонта с предложением выполнить за их счет, в самые кратчайшие сроки! По итогу, через 6 дней, мне доставили пылесос с тщательно измененным договором в их пользу! Я давала заявку на возврат замеренных запчастей, которые мне НЕ ПРИВЕЗЛИ! Пылесос работает, не отключается, но как тупил, так и продолжает тупить. Также не считывает территорию, не возвращается на подстанцию для подзарядки! Просто живет своей жизнью! Вывод: оплаченная мною работа была выполнена НЕ КАЧЕСТВЕННО! Я его перепрошила, и он все равно не работает надлежащим образом! Радар не функционирует как надо! Фото карты уборки, а точнее МАРАЗМА который считывает и обрисовывает пылесос прилагаю! Тем кто собирается обращаться в данный сервисный центр, это орошо подумайте и читайте отзывы, если не хотите потратить свое драгоценное время, нервы и деньги на некачественный сервис!
Askaska Ruta
March 2024 •
5
Я один из самых противных клиентов) Угодить мне качеством работы сложно! Марие это удалось с первого раза 🫶 качество, отношение, сервис🔥 всё на высшем уровне! Для спопвки) я езду к ней с Петроградки Потому что не нашла мастера лучше🤍
PetroApteka
October 2023 •
5
Цены хорошие, но эти очереди просто мрак! Даже заказ не возможно забрать вне очереди где нужно выстоять энное количество времени((
Роснефть
October 2023 •
4
Не всегда заправщик спешит сделать свою работу, порой даже не пытается, это не приятно(
Chabrec
October 2023 •
5
Побывав раз влюбляешься навсегда ❤️‍🔥 Антураж с этническим направлением, краски и экелектика в дизайне сразу поднимается настроение и без того вкусная еда становится ещё вкусней❤️‍🔥 Персонал доброжелательный.
Fitness Family
October 2023 •
5
Обожаю этот уютный семейный клуб❤️‍🔥 всё для людей всё для комфорта ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
Daboomer service
September 2023 •
5
Этот сервиз один из самых крутых сервисов BMW . Благодаря Сергею моя малышка, как новенькая! Благодарю Вас за вашу идеальную работу🙏🏻
Tkani Italii
November 2018 •
5
Любимое место! Выбор шикарный! Скидки всегда радуют!
Dh
November 2018 •
5
Что бы учится в таком месте- нужно пахать!
Chito Gvrito
November 2018 •
5
Это любимый ресторан мужа и детей!Замечательное место и спасение для меня, когда негода готовить, но хочется вкусно и подомашнему покормить свою семью! Цена и качество еды всегда на уровне! Надеюсь качесво еды не испортится со временем!