Заказала доставку средств с уходом для лица ( I-020737505 ) В заказе было 6 продуктов, при осмотре обнаружила что один флакон вскрыт и защитная наклейка отклеена и повреждена.
Написала в поддержку, выбрала заменить продукт, обещали рассмотреть в течении 5 дней.
По итогу на 6 день сама начала писать и узнавать когда заменят вскрытый продукт, на что сказали нужно ждать еще 7 дней! Якобы передали информацию для проверки заказа, с такими сроками рассмотрения каждого мелкого шага может пройти месяц, а то и год если ЗЯ вообще делают замену вскрытых флаконов которые отправляют своим клиентам.
Не рекомендую пользоваться доставкой, вы можете получить вскрытые флаконы и судя по моему опыту для ЗЯ это норма …
Flor2u - Flower Delivery
January 2023 •
1
Должна была получить букет. Заранее попросили указать время в которое смогу принять букет, что и было сделано. По итогу курьер начал звонить раньше на час , ответить не могла когда перезвонила сказал букет не повезёт. Flor2u на связь так и не вышли букет не привезли, хотя я им сама написала в воццап. Клиентский сервис работает отвратительно, чтобы сохранить свои нервы и не испортить настроение очень не советую к ним обращаться.
Akvarel
July 2022 •
1
Отдала почистить кофту от спортивного костюма сухой чисткой. По итогу получила обратно жестковатую на ощупь, не вывели пятна на кофте от травы, уделили внимание только большим сложным пятнам (мазутами сажа, пятно получила в поезде), но все же не до конца, мелкие пятна остались. Считаю пятно от травы просто не заметили, технолог из химчистки не звонил, хотя я предупредила что необходимо сразу звонить если возникнут сложности.
Мне не понравилась работа химчистки.
Кстати предложили вещь забрать ещё раз и убрать пятна, но почему бы не убрать все сразу и максимально детально подходить к вещам?
CDEK
March 2021 •
1
Сделала заказ в крупном магазине с доставкой компанией СДЭК.доставку с момента получения груза компанией запланировали через 2 дня.
В указанный день и время посылку не перевезли на следующий день тоже не привезли.за это время никто не связывался и не давал отравной связи, пришлось звонить и уточнять информацию самой, по факту даже никто не мог сказать где груз и у кого. Говорили что у курьера , а курьер говорил что его не получал. Возможно груз украли или потеряли. Добиться информации невозможно от сутрудников, на вопросы не отвечают и не извиняются . В шоке от СДЭК, отвратительный сервис. Пользуйтесь другими службами, миллион раз пожалеете если свяжетесь со СДЭК
Charlie
November 2018 •
1
Были в этом ресторане 16.11.18, решили с подружками покушать устриц,в итоге все в троем отровились!!! Скорая, боткинская больница, лекарства, капельницы - вот такие «бонусы» от посещения данного заведения! . Мы, как порядочные люди, сообщили сотрудникам этого заведения об этом, на что не получили даже извинений, а по прошествии пары суток они заявили, что наше отравление вряд ли связано с посещением их заведения. Конечно, нам предложили бутылку вина и ужин в заведении, но снова туда мы точно не вернемся...