Плохой сервис.
Принес 04.04.2019 по адресу Лиговский пр-т, 43-45 свой honor 9 с разбитым дисплеем . Предварительно я позвонил и уточнил:
1. сроки выполнения работ по замене дисплея (по телефону озвучили, что займет около 1 часа),
2. стоимость замены (2200 руб- копия хорошего качества, 3300 руб. - оригинальный дисплей),
3. гарантия на экран и работу, а также оператором было озвучено, что в подарок установят защитное стекло.
Для меня принципиальна была замена на ОРИГИНАЛЬНЫЙ дисплей. Еще кстати по телефону заранее предупредили о том, что дисплей может немного отличаться по оттенку, т.е. гамма цветов может быть холодной или теплой, так как дисплеи могут быть выпущены партией для другой страны, а не РФ и бла бла бла.
Номер моей заявки 24111 от 04.04.2019 г.
Итак, что по итогу. Через 2,5 часа вынесли мой телефон. Из-за продолжительного ожидания было непреодолимое желание быстрее покинуть этот сервис. Ну и естественно на мой телефон не было в наличии защитного стекла. Было предложено на iphone поставить :) Покрутив в руках телефон отдал деньги и уехал.
Когда приехал домой и более детально осмотрел телефон, пришел к выводу, что дисплей неоригинальный. Во-первых это насыщеность цветов, они очень холодные с синевато-фиолетовыми оттенками, яркость на макималке это половину яркости котороя была на заводском дисплее, экран бликует под разными углами. Кто-то скажет нужно было там на месте смотреть, но мне там вынесли телефон на максимальной яркости с наклееной пленкой. На вопрос, - чего так тускло, ответ - снимете пленку и все ок будет. В принципе при плохом освящении показалось, что все нормально. На следущий день пришел и к ним и говорю, что установленный дисплей очень далек от оригинала. Для сравнения взял у друга точно такой же Honor 9 с заводским дисплеем. Администратор согласился, что разница есть и предложил оставить телефон на 45 дней для подтверждения оригинальности дисплея. Я сказал, что не могу оставить телефон на такой большой срок. И мне был предложен 2й вариант - не отдавать телефон, пока они уточнят у поставщика по докуметам все ли в порядке. Типа не ошибся ли поставщик с дисплеем. Я также попросил предоставить документы на установленный дисплей. Их естественно не оказалось, так как их утилизировали с моим старым дисплеем. Первые дни я звонил и напоминал о себе. Последний мой звонок был 8 апреля в 13.35. В ходе разговора с опереатором выяснил, что ответа от поставщика еще нет и они вместе с руководством решают, как быть с моей проблемой. По итогу прошло 11 дней и ответного звонка нет. Обещали перезвонить и расказать о результатах проверки документов и что они решили с руководством. Хотя наверное в этой стране никто никому ничего не должен. Вывод, у сервиса главная задача забрать телефон, что-то с ним сделать, поменять дисплей или что-то еще, и не важно какого качества будут установленные запчасти, потому что никто не докажет их качество и оригинальность. Главное рубить бабки на таких наивных как я. И пойди сейчас докажи, что этот экран вообще они ставили.