Лада Латушкина
5
0
subscribers
0
subscriptions
29.4K
views
Хожу к Маше Т. уже не первый год, еще со студии в Славянке. Не смотря на полуторачасовую дорогу в одну сторону другого мастера даже рассматривать не хочется. Поход на процедуру для волос -это не только шикарные, мягкие, блестящие волосы и отсутствие ежедневных манипуляций с утюжком, но и приятная атмосфера и дружеская беседа!
Благодаря Маше смогла отрастить красивые, здоровые волосы с обломанного каре.
Отличный магазин! Всегда свежие фрукты и овощи. Чисто, порядок. Персонал приветливый.
Остались под приятным впечатлением после посещения данного салона. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Ярославу за столь подробную и полезную информацию по интересующей меня модели. За покупкой приеду только в эту компанию.
Довольна проживанием в отеле. Номер уютный и чистый, хоть и маленький. Удобно, что очень тихо и ничего не мешает спать. Администраторы Дарья и Карина очень дружелюбные
Вежливый персонал, врачи все детально рассказывают, быстро и качественно выполняют работу. Буду обращаться еще!
Как замечательно ехать полтора часа в одну сторону в клинику, позиционирующую себя как одну из лучших, чтобы просидеть 40 минут с начала приема и уехать домой.
Приём был назначен на 7.03.23 в 15:15, с учетом того, что в предпраздничный день клиника работала до 16:00 прием закончился идеально бы по времени, но в 15:50 врача все так не было видно. Врач Бурумбаева Виктория.
К девушкам на ресепшне претензий нет, несколько раз ходили, спрашивали как скоро врач сможет принять меня, но она, видимо, и не собиралась.
Через 2 часа пришло стандартное сообщение на оценку посещения и врача. Описав всю ситуацию, запросила обязательный ответ администрации на этот инцидент. Ответ прикрепляю ниже.
По их ответу следует, что клинике неважна правильная постановка диагноза, которая не может быть осуществлена без сдачи соответствующих анализов и посещения смежных врачей для исключения диагнозов в их области. Клинике главное сделать какую-нибудь процедуру и неважно будет ли она целесообразна в том или ином случае.
Никакого желания посещать данную клинику и врача Бурумбаеву Викторию в ее лице даже со «скидками» уж точно нет!
Дополняя отзыв: услуга мне представлена не была, а мои персональные данные они собрали. Теперь каждый месяц, а то и меньше приходят рассылки «после процедуры прошло… пора снова позаботиться о себе».
После нескольких просьб исключить меня из рассылки они все- таки среагировали и «убрали мои данные», но вот удача, спустя месяц опять пришла рассылка! Между прочим подсудное дело. Если клиент отказывается от дальнейшего сотрудничества с компанией, компания может только прекратить дальнее общение с ним.
Отвратительное отношение к своим потенциальными клиентам!
07.02 в 20:00 были на «свидании» в мастерской. Девушка, ведущая данный мастер-класс (преподавателем или мастером назвать не могу), даже не представилась, вопрос как можем к ней обращаться так же проигнорировала. Всем своим видом показывала как все плохо, и что ей абсолютно все равно что мы делаем. Последнее было сказано прямым текстом несколько раз, на вопросы касающиеся процесса лепки и декорирования. В процессе украшения изделий не участвовала, и отвечала опять же, что ей все равно. Все чем она занималась в это время - обсуждала нас со своей коллегой якобы «шепотом».
По поводу времени готовности изделия в инстаграмме мастерской указано 3-4 недели. По готовности спустя месяц никто не отписался, решила узнать сама о возможности забрать изделие. Как оказалось, с чашками оказалось что-то не так и глазурь отошла от чашки. Было обещано что к началу следующей недели этот дефект постараются исправить и можно уже будет забрать изделия.
Написав им в среду, могу ли забрать завтра (четверг) изделие, было сказано, что чашки еще не проходили обжиг (который обещали закончить к началу недели!). Оправдано это тем, что печь была занята другими изделиями.
В пятницу все-таки изделия прошли обжиг, но дефект не ушел. Сотрудниками было предложено бесплатно переделать чашки, но с таким отношением возвращаться в эту мастерскую нет никакого желания. Отказались от переделки.