Airba Fresh Market
January 2024 •
2
Пользовался сервисом доставки этой компании. Из плюсов – вежливые курьеры. Всё. В последний заказ был осуществлён перерасчёт стоимости заказа, и деньги почему-то не вернулись на банковскую карту в течение 3-х дней. Я решил написать в поддержку со всеми скриншотами, которые были нужны, на что получил совет «проверить выписку по банковскому счёту». Невероятно остроумный и логичный ответ! В общем, для гармоничной жизни надо исключить источники раздражения, а глупые люди - это один из главных раздражителей. Поэтому я больше никогда не буду использовать этот сервис и вам не советую. При более серьёзные проблемах предвкушаю их ответы в стиле «а вы доставку открывали, может быть, недостающий товар в пакете?». «А вы календарь проверяли, может, срок годности ещё не истёк?». Нет, спасибо, не надо мне такого общения. Правильный ответ службы поддержки по моему кейсу: «мы перевели деньги, задержка со стороны банка» или «мы не перевели, так как были выходные», а не этот бестолковый совет. К слову, возврат средств произошёл только 11 января 2024 года. Так что этот сервис точно в ЧС, никому не советую.
Boxberry
July 2023 •
1
Посылку забрать невозможно. В одном офисе находится Теле-2, Алтел, Озон и постамат. Посылка, отправленная Боксберри, не находилась ни у одной из этих компаний, а открыть постамат невозможно, потому что код там ввести нельзя, а сканировать код нечем – в приложении Боксберри нет сканера. Если сканировать камерой – открывается приложение постамата, но там можно только вложить посылку. Поддержка постамата вообще утверждает, что посылки в постамате нет. В общем, благодаря Боксберри и местной компании «Алем-Тат» простое получение посылки превратилось в невыполнимый квест. Это большой дар усложнить элементарный процесс. Я «восхищён» менеджментом этих компаний настолько, что планирую пообщаться с ними в суде. Я не рекомендую никому пользоваться услугами этих компаний, если вы цените своё время и свои вещи.
Alem Тат
July 2023 •
1
Никогда и ни при каких условиях не пользуйтесь услугами Boxberry и АлемТат. Настолько неадекватный сервис невозможно даже представить. Я никогда не мог подумать, что мою посылку потеряют на ровном месте, да ещё и с реакцией типу «ну соррян, так бывает, позвоните там кому-нибудь». Нет не соррян, буду судиться с обеими компаниям. Избегайте их, дружеский мой совет вам.
Car wash Luxe-ABC
May 2022 •
2
Пользовался этой мойкой 5 лет. Снаружи авто всегда мыли на 5+. Но если бы всё было идеально я бы поставил 5 звёзд. Первое: всегда, когда я заказывал обработку салона кондиционером, мойщики оставляли мне жирные пятна в салоне. Авто японское, возможно, не везде кожа, поэтому кондиционер не везде впитывается. Но убирать то, что не впиталось, кто будет? Зачем пластик им обрабатывать? Непонятно. Поэтому перестал этой услугой пользоваться ещё давно. Второе: мойщики слишком сильно оттирают пыль в салоне. Мне дважды поцарапали пластик интерьера. Если первый раз я сомневался, думал, «наверное, было, я просто не замечал», то вечером 19.05.22 мне абсолютно точно поцарапали центральную панель. Также выломали мне заглушку кнопки. 11 лет стояла, и вот, вчера отломали. Работник-Халк какой-то. В общем, буду искать замену. Неприятно после мойки находить дефекты в салоне. Третье: цены я знал, считал их нормальными. Но за нано-комплекс + багажник отдал 2700 вчера вечером. Других услуг я не просил. Может, цены выросли. Не знаю. Но после кнопки и царапины эта цена выглядит забавной. Доп. услуги, так сказать😆 Если бы проблем не было, вопрос цены бы и не стоял.
CarPrice
May 2021 •
3
Сначала был доволен тем, что всё сделали быстро. Однако уже после продажи авто я изучил карточку своего авто на аукционе и обнаружил там много весьма сомнительных комментариев о проблемах, которые не были мне известны и которые не видно на фото. Разумеется, никакого обсуждения со мной не было, как и вопросов по поводу обнаруженных косяков. Для примера: указали «вмятина на капоте» и «затерто стекло» – ни того, ни другого на машине не было. И я бы хотел, чтобы специалист, который со мной работал, показал мне эти косяки на авто, прежде чем указал их. Но он этого не сделал, и это неправильно. По сути специалист CarPrice может указать там что угодно. Предупреждаю и других о том, что для своей безопасности и с целью предотвращения штрафов, специалисты компании могут перестараться в поисках косяков на ваших авто.
Major Nissan Novorizhsky
April 2021 •
1
С момента приобретения авто обслуживался только в Major Nissan на Новой Риге. Особых косяков за ними не замечал, пока дело не дошло до замены лобового стекла. Для надежности решил обратиться к официальному дилеру, хотя цены были не самые привлекательные. Но думал, что так избегу неприятностей. Ошибался. 24-го апреля сдал машину на замену стекла, 25-го забрал. Мастера сервиса с задачей справились плохо. Резинка над лобовым стеклом вставлена волнами, местами отходит. Конечно же, она не приклеена. При любом дожде под резинку будет заливать. Последствия, надеюсь, очевидны для каждого. Боковые молдинги вставлены криво, в районе стыка с крышей в углах огромные зазоры, куда можно засунуть палец. В общем, смотрите сами на фото. Если вы ищете хороший сервис для Ниссана, то вам к этим ребятам точно НЕ надо. Я тоже к ним больше ни ногой.