Полностью отсутствует клиентоориентированность. Не лояльные!
Не рекомендую
Province
September 2023 •
1
Не смогли посадить, т.к. всё столы заняты или забронированы, по времени ожидания сказать ничего не смогли из-за банкета на который будет задействована вся кухня и если даже освободиться стол придется долго ждать блюда. По субботам администратора нет. По факту официант ответом: «не знаю ничего» - отправил на улицу, без предложения каких либо вариантов.
Yandex Drive
August 2021 •
1
Цены подняли, Клиентоориентированность исчезла, бонусов ни за что нет, только ужесточают контроль и отслеживание, что бы делать цены ещё выше! О поломках или нулевом топливе нет оповещений, или знака обрати внимание в момент бронирования об этом только узнаёшь, когда дошёл 10 мин до авто и альтернатив уже нет, что бы что-то решить надо звонить, фотографировать писать - сразу, иначе потом ничего не докажешь, тебя ещё и крайним делают! Операторы просто поднимают телефон, ничем не помогают, в более сложных случаях отправляют в чат, где могут час не отвечать и не предупредить о том сколько ждать ответ! Вывод: Яндекс драйв скатились по уровню авто, отношению к клиентам, бонусам, приложению на самое дно, а цены выше всех! Перестаю пользоваться! Благо появляются новые сервисы, что есть достойные альтернативы.
Afimall City
March 2019 •
5
Когда открыли Юникло и Эконику - стало на 110% в одном месте!