Shinservice
November 2024 •
1
Дело было в воскресенье. Заезжал посмотреть ассортимент шин. Захожу, прохожу рем зону, попадаю в магазин. В дальнем углу 2 или 3 красных дивана, сидят люди. Обхожу весь магазин, на стойке информации никого. Через 30 сек моего ожидания у стойки, с этого красного дивана встает дама (она ничем не была занята) и вальяжно с недовольной миной проходит за стойку. Говорю ей что мне нужно, тыкает что-то в компе и показывает мне сайт шинсервис))) Я дома это могу сделать дорогая, мне нужно в живую все показать или рассказать. Спрашиваю про резину: эта как, а эта как? На вопросы один ответ, нормальная. В итоге оказалось, резина которую я присмотрел у них стоит 5500 а если купить у них же через Я маркет 3200. Но мое негодование не в этом. Продолжим. Заказываю в маркете и через 4 дня примерно приезжаю за ними. В рем зоне главный видимо добродушно встречает и говорит куда мне нужно пройти за шинами. Приятно. Захожу в магаз, эта дама опять с таким же выражением лица обслуживает мужчину. Выдает ему чек что-то подписывает. Уходит. Я все это время стою перед стойкой, где ее комп, то есть перед носом. Мужик уходит и я молча перед ней стою секунд 20. Думаю, дойдет ли до нее поздороваться или поинтересоваться о цели моего визита? ***. Ей просто насрать, Просто сидит и пялится в экран, делая вид напряженной деятельности. Ну я обычно приветлив, но не в этом случае. "Где шины заказанные забрать" Такое было начало моего с ней общения. Выписала бумажки расписался ушел. Итог : зачем работать с людьми, если нет желания и работа тебе не мила? Иди полы подтирай что ли. Весь негатив из-за одного человека в магазине. Про сервис ничего сказать не могу. Спасибо за внимание. Руководство, проведите профилактическую беседу с вашим работником. Забирал колеса я 21.11.24. Спасибо.