25 февраля 2023 года была оставлена заявка на официальном сайте lada.ru на приобретение нового овтомобиля lada niva 4x4, 3 двери, максимальная комплектация. В этот же день перезвонил оператор и соединил с менеджером Лавровым С. Н. (техинком - официальный лидер Лада, МКАД, 47км, д.3).
В ходе беседы менеджер обозначил стоимость автомобиля в 849000 рублей, сказал, что автомобиль будет без дополнительных услуг, после чего около 5 раз была уточнена эта информация.
26 февраля прибыл в салон, где менеджер Лавровым С.Н. сказал, что автомобиль без допов был продан, есть автомобиль с дополнительным оборудованием, стоимость которого 899500 рублей (показал на калькуляторе), отметил, что оборудование уже установлено в указанный автомобиль.
Недолго думая, приняли решение приобрести автомобиль с дополнительным оборудованием, после чего настояли на осмотре автомобиля.
В ходе осмотра увидели, что дополнительного оборудования установлено не было.
Менеджер Степан заверил, что в кротчайшие сроки оборудование будет установлено, договорились об установке дополнительного оборудования бесплатно.
После чего Степан убыл производить расчеты.
Спустя 15 минут ожидания был выставлен счёт на оплату 950000 рублей.
На вопрос почему стоимость увеличилась на 50000, Степан ответил, что такая сумма была озвучена изначально. После короткого диалога было принято решение уйти, так и не купив авто!
