Любимый салон! Всегда только положительные эмоции после посещения❤❤❤
Culinary shop of the Karavaev brothers
October 2024 •
1
Вероятно, в 18.00 (когда полная посадка) начинается пересменка, т.к. в это время туалет занят сотрудниками кафе (они там переодеваются). Посетители в это время стоят в очереди. Время ожидания от 10 минут ((( Просьба к управляющему - позаботьтесь о своих сотрудниках и сделайте им место, где они могут переодеться
Ambassador
August 2023 •
1
Отдыхаем" в отеле "Амбассадор" с 13.08 по 18.08.2023г.(номер стандарт, уровень по программе лояльности "Оникс")
Напишу, почему поставила такую низкую оценку:
1.Не работает телефон внутри номера (до горничных не дозвониться)
2. Пыль на полке у зеркала над чайной станцией (при заселения)
3. На халате странное пятно которое поддаётся чистке влажной салфеткой)))
4. Простынь на кровати, чистая, глаженая, но с дыркой
5. Не оказана услуга Welcome drink. Точнее это ещё тот квест и унижение, чтобы её получить. Мы так и не получили (((
6. Зубные принадлежности предоставлены один раз (при заселении)
7. Странный звонок с ресепшена на второй день после заселения (первая половина дня, мы в музее на экскурсии...), с просьбой переставить машину на паркинге, т.к. мы заняли забронированное место (при том, что изначально ставили в присутствии сотрудника отеля и он не предупредил, что ставить на это место нельзя)
Всё это мелочи, но для отеля в 4 *, их достаточно много и они не приятны, тем более, что это те недочёты, на которые сотрудники могут повлиять!
Nebo i Vino
August 2023 •
5
Отличный видовой бар, с хорошей картой вин и коктейлей. Обслуживание - отлично. Особенно подкупило, что даже без предварительной брони, нам нашли столик и сделали наш вечер прекрасным!