Перепутали дату приема (записывалась онлайн, перезвонили назгачили дату и время, 3 раза переспросила) , по пробкам в час пик, торопилась. Оказалась другая дата. Сказали, что вам же на кануне не звонили. Хоть бы какое то понимание, сочувствие. Нет, типа сами виноваты.