Автомир, Kia
August 2024 •
1
Save
Договорились о покупке машины с менеджером Артемом. В объявлении было написано, что резина в подарок. Когда позвонили уточнить, то начали придумывать, что резина была, но ее отдали под другую машину. Вопрос почему? Если резина вероятнее всего принадлежала данной машине. Попросили найти для нас резину, раз так заявлено в объявлении, но менеджер Артем начал говорить что вообще забыл удалить этот момент про резину в объявлении. Мы настаивали, он ответил, что подберет для любую другую резину, но она не будет подходить под нашу машину радиусом 16, я сказал ок, мы заберем другого диаметра и далее сами решим, что с ней делать (прилагаю скрин переписки). За машиной мы поехали за 1000км, предварительно обсудив условия. В тот день у Артема был выходной и мы работали с другим. Выяснилось, что информацию про резину никто не передавал и нам ничего не отдали. Я позвонила Артему, уточнив как так получилось, он ответил, что вам бы никто хорошую резину не отдал, вы просто повезли бы ее на помойку это было дословно, "прекрасный салон" и что он вообще не всю информацию передает и это типа нормально????? Далее момент был с оформление страховки ОСАГО, дама нам решила посчитать ее в 2 раза дороже, мы обратили внимание на это, потом она сказала ой ну ошиблась))) В общем впечатления ужасные, качество сервиса тоже оставляет желать лучшего. Менеджеры не держат своего слова. Не рекомендую салон, есть большая вероятность что вас где-то обманут, будьте внимательны.