Покупал шаровый кран и к нему хотел взять фум. Ленту, но продавцу предложили взять тангит. С этим продуктом я знаком, поэтому решил не экономить и взять вместо фум ленты его. По факту тангит оказался какой-то местной копией, под оболочкой оригинального товара. Закручивается с безумным усилием, не держит давление, про юстировку молчу, потому что соединение пропускает. По консистенции точно не похоже на оригинальный товар, что смутило сразу же, когда решил ей соединить кран и полипропиленовый фитинг. Взял фум ленту в соседнем магазине за 100 рублей и никаких проблем. Итог- кран норм, но 650 р откровенно дорого. Тангит в этом магазине не берите, лучше заказать через интернет или в больших специализированных строительных магазинах.
Dr. Head
July 2022 •
1
Приехал в магазин 8.07 за проводами AudioQuest SLIP-DB 14/2 White. На данный момент на сайте провода все числятся в достаточном количестве к слову. Попросил консультанта помочь с покупкой, сначала меня отправили в отдел сервиса, не пробив провода по кассе. В сервисе простоял в очереди 20 минут, после чего мне сказали, что не занимаются таким и отправили обратно в зал оформлять заказ. В зале консультант опять сказал, что они таким не занимаются продажей проводом метражом, после чего отправили к старшему продавцу(видимо), который отправил меня обратно к тому же консультанту пробивать провода. На этот момент я уже час находился в магазине и особо не понимал сложности в том, чтобы просто продать мне провода. Основная эпопея началась в тот момент, когда мне наконец пробили эти провода на кассе (5 метров) и я пошёл получать их в зону выдачи. После длительного ожидания (40 минут) меня позвали к стойке выдачи, чтобы сообщить, что 5 метрового цельного провода нет и мне могут продать только обрезки 0,78 м, 0,82 м и 1 м, хотя на сайте указано, что провода продаются штуками по метру и мне совсем не ясно до сих пор, как можно продать провода не метром а, кусками. Отправили оформлять возврат, так как оплаченный товар мне не смогли предоставить в том виде, который я оплатил на кассе. Консультант в итоге сказал, что вообще впервые продаёт провода, что для меня оказалось вообще шоком. Получается, что сотрудник был полностью некомпетентен и не смог мне помочь в элементарном оформлении заказа. С возвратом мы провозились больше часа, покупал с помощью подарочной карты. Итого имеем, что был написал запрос на возврат денежных средств с подарочной карты, так как по ней мне не смогли предоставить оплаченный товар, тупо потраченное время (больше 2 часов в магазине) из-за глупости, некомпетентности и нежелания сотрудников помочь мне в элементарной услуге. На все мои просьбы позвать менеджера отнекивались и говорили, что сейчас все уладят, но по факту это были просто слова, которые ни к чему не приводили.
Больше всего меня расстроило то, что мне не переложили даже элементарной замены проводов на другие, которые есть в наличии и может более подходящие под мой запрос(он был не таким уникальным, обычное подключение акустики к усилителю, даже без дополнительной установки «Тюльпанов, Бананов».
Итог: потраченное время, испорченное настроение, разочарование в таком, казалось бы, премиальном и профильном магазине профессиональной акустики. Ушёл без проводов, хотя опять же повторю, можно и нужно было мне предложить и продать провода другой фирмы. Разочарован в магазине
Yves Rocher
February 2021 •
5
Очень милый магазин, продавцы доброжелательные
Всем советую этот магазин