Были на приеме 28 декабря с котиком. Назначили уйму уколов, поставили не верный диагноз и отправили до 9 числа тусоваться. В тот же день позвонила уточнить информацию у врача (не была указана дозировка одного из уколов), на что ответили «Доктор освободится и Вам перезвонит». Про меня тупо забыли, я позвонила перед самым закрытием уже и девушка по телефону мне сказала «что Вы, конечно мы не забыли» и буквально через две минуты мне перезвонила врач. 31 декабря коту стало еще хуже, экстренно умчались в Южноуральск, где нам поставили верный диагноз, назначили лечение. Кот встал на ноги буквально за два дня. Не жирно единственной клинике в городе отдыхать с 29 декабря по 9 января? Спасибо Южноуральским ребятам за помощь, теперь будем обращаться только к ним. Раньше всегда обращались именно в Тортилу (других попросту нет в городе),но сейчас ни ногой, ни лапой.