Дом вверх дном
August 2024 •
5
Шикарный дом!!! Классно! Крутой квест был 💕 всё очень понравилось
Vsyo obo vsyom
May 2024 •
1
Сегодня 18.05.2024 года моя дочь зашла в книжный, а я зашла в отдел « Часы»( он находится рядом с книжным). Через 10 минут дочь вышла с расстроенным лицом. Я, конечно же, как мать, поинтересовалась и спросила : «Что случилось?». На что я получила такой ответ от дочери: «Продавец-консультант грубо обошлась со мной. Когда я стояла и просматривала книгу, ко мне подошла женщина(продавец). Она прикоснулась к моим рукам, отодвинула меня от прилавка и в грубо-ихидной форме сказала: « Девушка, положите книгу на место! Одна придёт, потрогает, вторая придёт, потрогает, а третья уже не купит. Эта книга дорогая!». Цена книги- 930 рублей.» Я, услышав это от дочери, решила побеседовать с продавцом. Но, к моиму большому сожалению, разговор не состоялся, так как продавец была агрессивно настроена, была взвинченная, повышала тон(в целом сложилось впечатление, что продавец- консультант на рабочем месте была в психически неадекватном состоянии),чтобы избежать при дочери конфликта, я попросила книгу жалоб и предложений, на что получила ответ : «Мы ушли от этого. У нас нет такой книги!».Но при этом она усердно искала её, но безуспешно. Нам ничего не оставалась делать, как покинуть отдел. Мы сделали для себя выводы. Этот отдел мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Фото продавца-консультанта прикрепляю. Мы с дочерью надеемся, что руководство примет меры к продавцу по отношению к потребителям. P. S. Дочь хотела приобрести книгу в подарок, она целенаправленно шла за ней.
Kioto
April 2024 •
1
Заказывала доставку 12.04.2024 в 18:40 два супа и морс. Сказали в течение часа двадцати привезут. Ждала, долго ждала….Перезвонила через два часа в 20:40, спросила сколько можно ждать уже доставку??? На что мне ответили: « Когда курьер приедет, я ему скажу чтобы вам первым доставили заказ». Прождала ещё 15 минут, перезвонила,сказали: «курьер ещё не приехал за вашим заказом». Администратор так и не сказала точного времени, когда привезут заказ. Пришлось отменить доставку. На что девушка ответила: « Жаль, как я теперь свяжусь с курьером, чтобы отменить заказ?» Вывод: ничего не понятно, как принимают заказы, коротко тёмный лес.