Юлия Костина
4
0
subscribers
0
subscriptions
26.3K
views
Заказала у данного продавца чехлы. Спасибо большое за вашу работу😍 подарок очень понравился получателю. Сотрудники помогли с подбором, посоветовали дополнительные вставки. В процессе изготовления присылали эскизы, рисунки, вся последовательность была с направлением мне фотографий изделий, вплоть до коробки для отправки. Спасибо ещё раз большое, не ошиблась выбрав вас, буду заказывать ещё)))
Спасибо большое за шарики и курьеру, который помог еще положить подарок в эту огромную коробку! Именинник был в восторге. Еще раз спасибо большое, если что буду обращаться к вам😍😍😍
Если бы была возможность поставить - 10, так бы и сделала. Сказать ужасно - это ничего не сказать. Во-первых, отель находится в доме на 9 этаже, нигде не указано как пройти, как найти их, никакой вывески нет, во-вторых, в этом доме один лифт и мне повезло тем, что он сломался в день заселения. В-третьих, это уборка, честно, боялась зайти ванную, все в подтеках, ржавчине, пыли, зеркала в разводах. В-четверых, когда покупала номер было написано "принадлежности личной гигиены входят стоимость", на деле получила пакетик мыла, пакетик геля и пакетик шампунь, на вопрос где одноразовые зубные щётки, тапочки и халат, получила ответ, что нет и могу все это купить в представлено витрине. В-пятых, когда заехала мне на ресепшене уверяли, что я не оплатила и требовали оплату второй раз, потом перепроверили и о, чудо, она всё-таки была. Также сказали, что это дом и тут не пьют и не курят. И ещё такой момент, они очень обрадовались, когда я сказала, что выезжать буду в 4 утра и завтрак мне готовить не нужно. Ужасный отель, заселяться вообще не рекомендую, рекомендовала бы закрыться
Вчера побывала на маникюре, наткнулась случайно на данный салон, времени выбирать мастера не было, записалась к любому, выбрался мастер Оксана, но потом я общалась с менеджером и поменяли мастера на Татьяну, так как мне необходимо было нарастить один ноготь. Также при записи было указано, что будут напоминать два раза: 1 раза-за два дня, 2 раз-за 2 часа, никакого из указанных напоминаний, что записана не было. Сам салон неплохой, в удобном месте, внутри все оборудовано и сделано неплохо, на каждого клиента отдельный наборчик одноразовых инструментов (но у меня в наборе была розовая щёточка, но мастер откуда-то взяла синюю, непонятно откуда, а розовую просто не использовала). Также был предложен чай/кофе на выбор, а ещё фильм/сериал или просто музыку, остановились на ней. Понравилось, что приняли раньше времени, но мастер по итогу оказалась Оксана, которую мы договорились с менеджером заменить. Вначале работы обговорили, что убираем длину насколько отросло и один наращиваем, Оксана согласилась и сказала, что проблем с наращиваем вообще не возникнет. Начала снимать старое покрытие, убрала его полностью и тут выясняется, что она не сделает мне маникюр на такую длину и лучше мне обратиться к Татьяне, к которой меня и перезаписали, но она будет только завтра, сказали, что мне нужно либо моделирование, либо наращивание.
Так как времени нет пришлось вообще все убирать под ноль и делать короткие. К работе Оксаны претензий нет, это уже считаю ошибкой менеджера, за то что не проследила кто из сотрудников должен остаться. Огромная просьба к эту салону обращать внимание на переписку с клиентами, чтобы все было сделано, как и обговорено заранее, а также мастерам перед тем как начать снимать старое покрытие, убедиться несколько раз, что действительно сможете сделать то, что хочет клиент.
Недавно осуществила заказ через интернет-магазин, заказ 413480, очень понравились серьги на сайте, но увы они были в одном экземпляре и в другом городе. Благодаря онлайн-консультанту осуществили доставку в нужный город, была очень рада, что они оказались мне в нужном магазине так быстро. Придя в сам магазин встретили очень вежливые и квалифицированные сотрудники, которые и предоставили заказанные мною серьги. Когда увидела их вживую,они оказались в точности как и на сайте, также проверили качество, замки. Большое спасибо вашему магазину и персоналу за оперативность и благодаря вам этот подарок доставил много радости человеку.