Анатолий Гришкин
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.1K
views
Отличный сервис.. Работники грамотные, специалисты профессиональные... Рекомендую всем..
Добрый вечер ! Хочу поделиться с вами своими мыслями и соображениями . В один прекрасный момент , у нас прекратила свою деятельность микроволновая печь САМСУНГ . Сами посмотрели , ничего не увидели и решили вызвать мастера . 13.09.2020 Как раз , кстати , в почтовом ящике обнаружили конверт с рекламным проспектом от А.АЙСБЕРГ , единая служба сервиса и в 9.53 позвонили по телефону , указанному в проспекте . Нам ответила девушка-диспетчер , внимательно выслушала , задала приводящие вопросы и сказала , что нам позвонит мастер , согласует день и час , для ремонта на дому . Часа через три , того же дня , позвонил мастер и мы договорились о встрече . В 14.00 приехал мастер Есавкин С.А и начал производить диагностику микроволновой печи . Он быстро обнаружил неисправность , заменил предохранитель , написал , что надо еще заменить . Мастер был очень вежлив , внимательно нас выслушал . Хотелось бы , чтобы в будущем , в необходимом случае , именно он к нам и приехал . Но свой номер телефона , дать отказался . Подарил магнитик , выдал квитанцию номер 178557 , за выполненную работу .
Спасибо вашей компании , за качество обслуживания и отличный сервис . В будущем , будем обращаться только к вам и будем советовать друзьям и знакомым .