Roman
8
1
subscriber
0
subscriptions
257.5K
views
Очередное посещение офиса ГазпромБанка, и очередное пробитое дно по премиальному обслуживанию клиентов.
Время ожидания более часа.
Общая очередь и никакой перспективы.
Менеджеров явно не хватает.
Руководство банка за пол года никаких мер не предприняло для исправления ситуации.
В чате поддержки вам будут писать "слёзные извинения", от которых ровным счётом ничего не изменится.
Как и писал в предыдущем отзыве - СТАРАЙТЕСЬ ИЗБЕГАТЬ ПОСЕЩЕНИЙ ОФИСОВ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Стресс, потеря времени, неприятный осадок от некачественных услуг вам гарантирован после посещения офисов данной организации.
Отлично место со своей атмосферой. Можно отдохнуть на полянке присев на расставленные скамейки, выпить стакан вкусного капучино и насладиться красотой данного места. А можно прийти и поиграть в баскетбол 🏀 на площадке, или почилить на пирсе в удобном лежаке.
Достигли дна.
Один баскетбольный мяч на весь "ПРЕМИУМ КЛУБ".
Так позориться перед клиентами это вы считаете нормальным ?
Или предлагаете приходить со своим мячом ? В бассейн со своей водой, а в тренажерный зал со своими гантелями ?
Отвратительное обслуживание.
"Премиум" в этом отделении везде нужно указывать только в кавычках. Сидишь в общей очереди и ждёшь когда тебя позовут, на табло укажут 92 окошко, будешь искать его до пенсии и не найдешь, потому что его не существует. А ты должен бегать, с "премиум обслуживанием" и спрашивать где это окно 92 и кто тебя может принять. Если сравнивать с действительно Премиум обслуживанием в банках, которые заботятся о клиентах, то обслуживание в Газпромбанк отсутствует напрочь !!!
В общем как показывают и предыдущие отзывы, качество обслуживания отвратительное, старайтесь избегать посещения офисов, тем более менеджер в чате вам так и посоветует "... большинство операций можно сделать в мобильном приложении, а карту - ну карту да, нужно в офисе получать, терпите" (ожидайте, смиритесь, запланируйте время с запасом, отложите все другие важные дела)"
Очень классный небольшой пляж. Море в этом месте очень чистое, песок крупный белый и красивый.
Уже несколько раз бронирую отели сети Азимут. Очень нравится сервис и соотношение цена-качество. Номера всегда уютные с хорошей мебелью и хорошим ремонтом. Отличная обратная связь от менеджеров по телефону или email в случае необходимости что-либо уточнить.
Было интересно рассмотреть воссозданный инструментарий пыток. К каждому предмету есть описание и иллюстрации. Посетили данный "музей" по дороге в аэропорт.
Персонал молодцы, стараются качественно обслужить посетителей, а в остальном "вкусно и точка"
Атмосфера конечно впечатляет, но кухней остался недоволен, ресторан это конечно и про еду, ее вкус и качество !
Хорошее заведение. Заскочили с другом на бизнес ланч. Еда вкусная, всё понравилось.