Купили кресло для школьника 20 августа на Тимирязева, доставку заказали на 25 августа. Выбор большой в зале, продавец консультант все хорошо. Прибыло наше кресло и во время сборки не оказалось болтов для сборки и соединения. С начала рабочего дня в понедельник принялась звонить по всем телефонам указанным в гарантийном талоне. И начался настоящий квест поиска утеряной фурнитуры.....позвоните по этому номеру, нет по другому, нет ждите соединения. И вдруг мне сообщают завтра привезут в первой половине дня до 15.00. Закончилась первая половина дня, фурнитуры нет. И снова я начала звонить искать ТРИ болта. Менеджеры вообще никакие. Сказали проблемы со складом. Ждите как-нибудь довезут.
В итоге я с креслом собралась ехать в магазин, на возврат и о счастье, болты, ключ и заглушки отдали лично в руки водителю. Спасибо большое водителю, проверил по схеме эти ли болты. Кресло собрали, школьник рад. Но работа менеджера желает лучшего. Осадок остался. Всем хорошего дня.
Shopping & entertainment centre Palazzo
September 2024 •
5
Нравится
Zolotaya liniya
August 2024 •
5
Делали ремонт (прошивка) кроссовки, сделали очень хорошо и рюкзак школьный, тоже отлично. Спасибо.