Работаю с этим брокером с 2019 года, всё устраивает. Поддержка оперативно реагирует на запросы. Адекватный персональный менеджер. У брокера есть неплохая собственная торговая система.
Были в Румянцево, есть несколько шоурумов, понравился представленный там ассортимент, выбор образцов отделки и взаимодействие с менеджером Романом, который начертил нам проект мебели в детскую и рассчитал стоимость, получилось прилично дешевле чем в аналогичных мебельных ателье. Будем заказывать там мебель.
Заказывали в Румянцево недешевый комод у менеджера Александра, который обещал нам скидку. К моменту поставки и оплаты выяснилось, что никакой скидки не будет, а мендежер уже не работает, хотя за несколько недель до того он по телефону подтвердил, что скидка согласована с руководством. В салоне мне сообщили, что знают о такой проблеме - менеджер якобы многим обещал, но скидку дать не могут никакую. Ответили, что мне не повезло с менеджером! Это им не повезло с сотрудником, которых они нанимают! В этом салоне я теперь ничего покупать не буду точно! Из-за жлобства и безразличного отношения к клиентам я также не поррекомендую этот салон знакомым!
Среди покупателей куча алкоголиков стреляющих мелочь и пахнущих гостарбайтеров, а также фирменная фишка - почти всегда разбитые/треснувшие стекла у входной двери символизирует целевую аудиторию магазина
Вторая звезда толька за банкомат Сбера на территории
