Amaks Hotel Rossia
September 2024 •
2
Проживали в отеле 14-15 сентября 2024 г. 14 сентября во всем городе было отключено водоснабжение до 10:00 утра. Как нам сказали, это было плановое отключение, о котором заранее все были оповещены. Как мне представляется, в такой ситуации администрация отеля могла бы предпринять какие-то меры, чтобы помочь своим гостям пережить эту неприятность. Однако ровным счетом ничего не было сделано. Общий туалет на 1-м этаже (расположенный по пути в столовую) работал, что называется, "в штатном режиме". То есть, люди, не смотря ни на что, продолжали им пользоваться. Воды нет. Вообразить, что там творилось, можно. При заселении девушка на ресепшен не могла справиться с электронным бронированием. У нас был заказан и оплачен завтрак в день заезда, однако в программе бронирования оплата не отразилась. У нас на руках был ваучер, где все произведенные оплаты были отражены. Порядка получаса ушло на то, чтобы девушка приняла решение. При этом, с ее стороны звучали фразы "если что, то платить придется за вас мне, а е не хочу". Тем не менее, все же мы позавтракали, а вечером без особых проблем разместились в номерах. И тут нас ждал сюрприз. Санузел в номере 231 оказался не приведенным в порядок после утреннего отключение воды. То есть, в целом в номере было чисто. Белье чистое. В санузле визуально тоже чисто. Но. Последние постояльцы этого номера, покидая его, сходили в туалет. Воды, как вы помните, не было. Горничная, приводившая в порядок номер, не обременила себя уборкой туалета. Обнаружить это в 12-м часу ночи в номере категории "бизнес" стоимостью 6 500 было интересно. Утром, когда мы сообщили об этом на ресепшн, молодой человек на стойке флегматично ответил: "да-да, у нас же утром были проблемы".... Ну, то есть, вполне рядовая для отеля ситуация, когда загаженный номер предлагается к заселению. Завтраки в целом неплохие, но общее ощущение такое, что все сделано "на отвали". О каком-то особом уюте, атмосфере речи даже не идет. 15 сентября одна из двух кофе-машин отчаянно текла. О чем мы и предупредили работников ресторана. В ответ получили: "а что вы хотите? вас здесь 250 человек, и все пьют кофе"... Отель имеет "три звезды"... Честно говоря, из хорошего только расположение и номера с видом на Кремль и Волхов. При таком уровне сервиса Новгороду очень сложно будет развиваться в туристическом плане. Что очень жаль, так город невероятно красив и интересен.
CDEK
August 2024 •
1
Грязно на входе. Грязно в помещении. Прокурено.Тусклое освещение. Примерочная - грязная, тëмная. Всё вместе больше похоже на какой-то перевалочный товарный пункт их 90-х. Никогда больше не закажу сюда ничего с примеркой. Потому что страшно дотрагиваться до чего-либо. Одну звезду оставляю человеку, который выдаëт-оформляет посылки.
Oloniya
August 2024 •
4
Поскольку в Олонце нет особого выбора гостиниц, то "Олония" - лучшее, что можно здесь придумать. Внешне отель производит очень и очень солидное впечатление. Внутри, к сожалению, всё здорово устарело. Очень бы хотелось поставить "5", но это было бы неправильно. Интерьеры, мебель - очень просят обновления. При этом - очень внимательный и вежливый персонал, очень чисто. Незамысловатые, но сытные и вкусные завтраки. Также заказывали ужин для группы - накормили хорошо, пожаловаться не на что. В номерах есть чайник. Гостиница удачно расположена: рядом прекрасный музей карелов-ливвиков, чудесный парк с мостами через Олонку и Мегрегу, собором Смоленской Божией Матери. В общем, вполне достойно для нашей глубинки.
Staryj dom
July 2024 •
5
Прекрасный отель в старинном Тихвине. Далековато от центра, зато красиво, чисто, уютно. Есть номера разных форматов и категорий. Но что бы вы ни выбрали, это будет очень комфортно. Интересный интерьер. Очень хороший ресторан: вкусно, разнообразно сытно. Персонал - выше всяческих похвал: ощущение, что тебя встретили старые знакомые. Бронировали несколько номеров для большой компании. Все остались довольны. Была техническая накладка с одним из номеров - быстро и спокойно все решили. Спасибо "Старому Дому"!
ВремяЕсть
July 2024 •
5
Бронировала комплексный ужин на большую компанию. Пообщавшись с администратором, посмотрев меню в соцсетях, сделала выбор и составила для себя заранее приятное впечатление. С интересом ждала реакцию остальных, когда мы пришли в кафе))) Ведь первое впечатление - ах, это же "шаурмячная"!.. Каково же было общее изумление , когда нам внесли наш заказ!!! Гигантская порция!!! Заказывали шаурму на тарелке; это было очень-очень вкусно, много, сытно, красиво и быстро подано! Все остались очень довольны и сыты)) Спасибо!
Berega
July 2024 •
5
Всё хорошо. Без особых изысков. Но чисто, аккуратно и вкусно. Порции - вполне можно накормить мужчину с хорошим аппетитом)) В плане дизайна/оформления - симпатично. Обслуживание - вежливое. Расположение - удачное. Единственное, чем были озадачены, так это тем, что к солянке не подают сметану))) У нас была очень большая компания, заказывали комплексное обслуживание, всем нужна была сметана!!! А ее не дали)
Drevnyaya Ladoga
July 2024 •
5
Прекрасное место для обслуживания тургрупп/больших компаний. Накормили добротно и вкусно. Персонал - молодые совсем ребята нас обслуживали - старательные и внимательные. Всё, что нужно для уставшего и голодного путешественника здесь есть. Довольно уютно. Единственное, я бы посоветовала заменить пластиковые стаканчики под чай на хоть самые простые, дешевые, но на керамические/стеклянные. Тогда ваш пункт меню "чай на родниковой воде" заиграет совсем иными красками. Удачи вам и спасибо!
Avanpost
May 2024 •
5
Прекрасное место, чтобы провести выходные. Можно ограничиться двухчасовой конной прогулкой. А можно организовать фотосессию или корпоратив. Слаженная команда инструкторов поможет с организацией любого формата. Осенью и зимой проводят реконструкции псовых охот. Это что-то с чём-то!)
Olian
May 2024 •
5
Крошечный, уютный, аккуратный торговый центр. Химчистка, ателье, пункты выдачи, кафе, косметика, магазин греческих продуктов - чего только тут нет!)
YaBuy
May 2024 •
5
Не самый богатый ассортимент. Зато всё, что есть - отменного качества! Оливковое масло, джемы, оливки покупаю только здесь!