Ирина
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.1K
views
Неоднократно пыталась отправить помощь по смс 3443 могу 300-пришёл ответ-не удалось отправить.Где -то сбой в системе.
Нет никакой связи с клиентом,только робот над телефоне и никуда не пробьёшься с вопросом,когда будет доставка.Но предупреждают,что логист свяжется с вами о времени доставки.Три дня прошло,груз прибыл 28.07,но так никто не позвонил,а за услугу ещё и деньги возьмут.Работа не отлажена,и не каждый гражданин имеет авто,чтобы доехать до пункта выдачи,которые расположены не совсем удобным для нас способом.Поэтому и делается заказ до места жительства.Руководству всё-таки надо решить вопрос контакта с диспетчером и при возможности переводить разговор на оператора,т.к.голосовой помошник всех вопросов не решает.