Vladis
December 2024 •
5
Благодарю агентсво и отдельно Елену Ковалеву за слаженную работу. Квартиру помогли снять за 2 часа и еще по нужным параметрам. Хочу отметить, что много вариантов, четкая работа и отзывчивость агента. Благодарю
Хлеб и Эклер
November 2024 •
5
Вкусный кофе пила с шоколадным брауни, а домой взяла лимонный десерт. Очень вкусно, приятно и чисто внутри. Качественный сервис. Рекомендую
Irlandec Bar-Shop
July 2023 •
5
Интересный бар с качественными напитками. Найдется что выпить под любой запрос. Даже безалкогольное вишневое пиво. Столько всего интересного, не везде встретишь такой ассортимент. Хороший интерьер, внимательный и чуткий персонал. Есть музыкальные вечера. Все чисто и со вкусом. Рядом большая парковка. А также есть небольшая веранда на 2 места 👍 Рекомендую к посещению.
Flamingo
February 2023 •
3
Теперь я понимаю, почему иногда важно оценивать по 10 бальной системе. Начнём Одну звезду оставляю за тёплый бассейн круглый год и наличие бесплатной мангальной зоны с беседкой. Про бесплатную сауну нас никто при заселении не предупредил, узнали об этом когда обратились за деньги снять в последний день отдыха, сказали что можете пользоваться бесплатно с 14 до 18, поэтому ее наличие тоже плюс. Вторую звезду оставляю за персонал в кафе, особенно повара Ангелину. Третью звезду оставляю за расположение, близость к морю, наличию парковочных мест Теперь о снятии звёзд Снимаю звезду за чистоту в номере: За 2200 в феврале в станице Голубицкая: Постельное старое и застиранное, полотенце очень грубые (можно было погладить), ковролин грязный, шторы грязные, санузел не прибран был, ночью вылазиют какие-то жучки (многоножки), за 3 дня ни разу не зашли ни мусор поменять, не бумагу добавить. В коридоре поймала горничную, еле выпросила рулон бумаги и пакетик геля. Вторую звезду снимаю за обслуживание и еду Отель сейчас переориентирован на командировочных, зачем тогда селите людей для отдыха, ведь им сервис же нужен, они приехали на отдых? На территории ведутся строительные работы, шум болгарки весь день, Строительный мусор и т.д. Бассейн укрыт, чтобы искупаться надо идти на ресепшн просить открыть Администраторы и руководители не здороваются, не интересуются, им в тягость «отдыхайки», так не селили бы, по телефону надо было отказать. По еде, доплатили при заселении за обед и ужин 1300 в сутки. Итого сутки вышло 3500: Когда пришли на обед, из порционного меню все было с луком (мы с мужем не едим), попросили вежливо заменить на что-нибудь из меню равноценное, отказали. Ужинать тоже не стали. Спросили про возможность вернуть деньги след оплаченного дня за питание, тоже тишина. Ладно на второй день что-то из еды без лука нашлось. Но осадок остался. Завтрак выглядел 1 вид каши, яичница или омлет, бутерброды со шпротой. Выпечки нет никакой, зелёного чая даже за деньги не нашли нам, а человек чёрный и кофе не пьёт. Два года назад у вас отдыхали в марте, было все для клиента, всем советовала ваш отель В этот раз приехали сами, ещё и друзей привезли и полный провал. Получились не 3 дня отдыха , а какой-то квест. Печально. Фокус внимания к «отдыхайкам» у вас сейчас снижен. Не мешайте своих клиентов в общую кучу.
Aqua Termo
February 2023 •
5
Отдыхали в декабре, снимали коттедж с отдельным бассейном (вместимость до 6 человек). Из плюсов - чистые комнаты, мыльные принадлежности; выдача полотенец, тапочек и халатов (только для коттеджей и люксов); территория чистая и ухоженная есть где погулять , бесплатные парковочные места. Завтрак шведский стол простой и однообразный (изо дня в день), обеды и ужины не пробовали. Готовили в доме самостоятельно. Самый большой плюс у коттеджей, что собственный термальный бассейн и можно пользоваться круглосуточно, в отличии от общего. Общие бассейны чистые, с различными Гидро массажерами, температура воды 35-38 градусов. Нет холодного бассейна и нет сильно горячего. Из минусов - цена, обслуживание и персонал. Коттедж за 19800 Рублей в сутки на 6 человек (будний день) не предусматривает ни бокалов, ни мусорных пакетов, ни замены полотенец и халатов за 3 дня , через вызова администратора и скандал кое как наш вопрос решился. Клиентоориентированности ноль. Хотелось бы пожелать приветливый персонал и слышать просьбы своих гостей, ведь ради удовлетворения потребностей своих гостей ваша база отдыха и работает. Оставим 60000 Рублей за 3 дня, второй раз возвращаться именно из-за обслуживания не хочется.
Wellness club Serotonin
January 2023 •
5
Хороший спортивный клуб. Посещаю по абонементу аквазону. Чистый и глубокий бассейн, есть детская чаша, температура воды 27-29 градусов, детский на 2-3 градуса выше. отличный и горячий хаммам, наверно лучший в Анапе, финская обычная , но вместительная. Есть Кулер с водой и зона релаксацию. Для держателей карт, можно оставить ребёнка в детской комнате бесплатно на 2 часа. Персонал вежливый, раздевалка, душ и шкафчики требуют внимания. К посещению рекомендую.
The Room
January 2023 •
5
Хорошее заведение, кушаем там и заказываем домой. Есть приличный детский уголок. Обслуживание официантов среднее. Рекомендую попробовать их креветки фондю, очень вкусное блюдо. Очень вкусные десерты. Пицца и хачапури также есть в меню, но приготовление на любителя. Хорошие делают коктейли. Местоположение сначала может смутить, но зайдя внутрь Вам понравится. Есть веранда. Ценовая политика чуть выше среднего.
Taihaku
January 2023 •
5
Покупаем продукцию в данном месте исключительно по причине житья в соседнем доме (когда надо быстро и забрать самим. Качество обслуживания среднее, качество еды как повезёт, не буду снимать звезду, но руководители Вам есть над чем поработать. Из фаворитов ролл сливочный запечённый с креветкой и пицца 4 сыра
Versal
January 2023 •
5
Хороший отель, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Есть своя парковка (большой плюс для Геленджика). До моря минут 7-10 пешком. Были в новогодние праздники. Цены приемлемые за такой хороший сервис. Ещё посещали баню, все понравилось. К посещению рекомендую.