Diana
October 2023 •
1
Очень недовольна качеством услуг и работой с клиентами. Отдавала белую зимнюю курту после зимы, получила неотстиранные пятна от грязи по всей поверхности. Обратившись с вопросом, как решить проблему на горячую линию, мне не дали развернутого ответа, не ответив на вопрос, сбросили звонок. Очень расстроена. Нет клиентоориентированности и решения проблем. Прочитав отрицательные отзывы, решила не отдавать на повторную чистку. На горячей линии женщина сказала, что возврата денег не будет!