Oneon Kitchen
September 2023 •
5
Заказывали кухню 2 июля, 16 июля уже доставили, 26 уже собрали. Сроки молниеносные, всё чётко, как указано в договоре. Качество кухни хорошее, материал очень приятные на ощупь и спустя месяц использования могу сказать, что очень простые в уходе. Конечно не обошлось без недочётов: 1.забыли сделать углубление для встроенной подсветки 2. Сборщик собрал мебель без учёта съемной крынке на ПММ и мебель вышла на 3 см выше чем должна была быть, пришлось перезаказыаать цоколь и боковую панель. Но все недочёты были устранены быстро, в течение 2х недель. Отдельно хочу сказать спасибо: Алексею, проектировщику, очень помог с расстановкой мебели в нашем маленьком пространстве; Анжелике, из отдела рекламации, оперативно отвечала по срокам и всем деталям Илье, сборщику отдела рекламации, тоже очень хорошо выполнил свою работу.
Rawcity
July 2023 •
2
8 марта купили с дочкой по паре джинс за 3500 и 4000 руб. Через три месяца обе пары протерлись до дыр между ног. За такую стоимость качество товара низкое. Джинсы брать не рекомендую. Персонал вежливый, к ним нет претензий.
Gazelkin
July 2021 •
1
Делюсь отзывом по заказу 3827724. Заказала услуги по организации переезда из Московской области в Москву, перевозка дивана и коробок с вещами, со сборкой/разборкой дивана и подъемом его на 8й этаж. Про водителя: мне достался водитель Раджабов Имомжон на газели с615кх178. Машину я заказал на 10:00, к назначенному времени машины не было, с нескольких попыток удалось связаться с водителем, который на мой вопрос "Почему вы еще не приехали и машина должна была быть подана к 10" ответил, что он никому ничего не должен и вообще приедет как приедет. Отвечал хамским тоном. Из-за его опоздания почти на час в результате мы попали в пробку, что увеличило время движения и сократило время на разгрузку вещей. В автомобиле водитель ехал без маски, хотя я об этом заранее попросила оператора, чтобы бригаду предупредили. На мою просьбу надеть маску водитель также хамским тоном ответил, что ничего не наденет и на него эти требования не распространяются, т.к. работает он неофициально, никаких договорных отношений с компанией "Газелькин" у него нет, в общем как хочу так и еду. Про грузчиков: для перевозки вещей было заказано 2 грузчика. Приехали 2 мужчины, плохо говорящих по-русски, обутые в пляжные шлёпанцах. На мой вопрос как они будут таскать тяжести в шлепках, они ответили, что платят им копейки, официально не устроены и поэтому работают как хотят и в чем хотят. В заказе у меня была заявлена сборка/разборка дивана. Приехавшие "грузчики" сами не смогли его разобрать, т.к. опыта такого у них не было(а они и не отрицали этого) пришлось самой им рассказывать что и где крепится(диван простой-книжка, для его разборки нужно открутить 4 болта). Когда они узнали, что диван надо будет поднять на 8й этаж без грузового лифта, то очень расстроились и сразу заявили, что не потащат его на руках и будут разбирать до последнего винтика. Работали эти товарищи оооооочеень не торопясь. По приезду вообще началось черепашье шоу. Я сразу просекла, что эта бригада хочет развести меня на деньги за дополнительное время. Я попросила первым поднять диван и собрать его, т.к. коробки и сумки, если что, я смогу поднять сама на лифте. Подъем дивана они оттягивали как могли, чтобы это пошло в доп. часы, пришлось очень сильно с ними ругаться, но после скандала они все же за 15 до окончания времени соизволили его занести со словами "За сборку всё равно заплатишь!". На момент окончания времени заказа диван был разобран. Платить за доп.время такой бригаде не было никакого желания, диван дособирала сама. По оформлению этой услуги: нет ни одной бумажки, что ты заказал, за что ты платишь, нет чека, ничего, только устная договоренность с оператором. Как итог, скажу, пользовалась "газелькин" не в первый раз, всё было хорошо, и водитель и грузчики были нормальные, таким можно и на чай дать и дополнительное время оплатить, если пробки или много мебели, но в этот раз у меня шок, такой неприкрытый развод на деньги от товарищей из ближнего зарубежья... Так и получается, официально водитель не работает, грузчик не работает, бумаг нет, чека нет, ответственности ни кто не несет. Больше не воспользуюсь и другим не порекомендую, даже буду отговаривать.
Star Furshet
December 2020 •
5
Очень вкусно!