Mercaleto
October 2022 •
2
Кафе очень удачно расположено. Кухня неплохая. Но что удивило, так это незаинтересованность персонала в посетителях. Мы шли сюда по рекомендациям в интернете и ожидали совсем другого отношения. Вначале нам, двум дамам, днем в воскресенье не разрешили занять уютный 4-местный столик, хотя таких свободных было немало. Администратор объяснила нежелание выполнить нашу просьбу высокой загруженностью зала, хотя реальность говорила об обратном. Уже после нас немолодой паре, наоборот, предложили 4-местный столик на двоих, а потом и другие пары тоже занимали такие же столики. На весь зал, в котором было немало посетителей, работали, по нашим наблюдениям, всего два официанта, которые, конечно, все время были заняты и не всегда сразу подходили к нашему столу. Из-за этого приходилось ждать своих блюд. В целом осталось впечатление суматохи, спешки, но никак не отдыха. Хотелось бы, чтобы владельцы этого кафе сделали что-нибудь для повышения качества обслуживания посетителей.
Passazhirsky Avtomobilny Transport Moskovskoy oblasti Mostransavto GUPf-l Naro-Fominskoye passazhirskoye avtotransportnoye predpriyatiye
June 2017
19 июня 2017 г. ехала от Юго-Западной в Наро-Фоминск автобусом 309, номер КЕ 805 50, с водителем Н. Волковым. Он много говорил по телефону о своих личных делах, при этом вёл автобус, в котором пассажиры стояли в проходе - так их было много. Он не обращал внимания, что пассажиры стоят возле него, а на стене висит информация, по какому телефону можно передать отзыв о работе водителя. Он был уверен, что разговаривать по телефону во время управления автобусом - это совершенно нормально и никто об этом никуда сообщать не будет.
ИФНС России по г. Наро-Фоминску
March 2017 •
1
Обратилась, чтобы получить уведомление о налоговом вычете. По внутреннему телефону сотрудница из отдела камеральных проверок № 2 быстро сказала, что я должна писать в заявлении. Я не успела записать, а инспектора, принимающие заявления, не хотят помогать в заполнении заявлений. Звонила в отдел камеральных проверок несколько раз, сотрудница раздражалась. Но я не знаю терминологии и не понимаю, что из чего нужно вычесть, чтобы правильно указать цифры в заявлении. Мое предложение: нужен сотрудник, помогающий гражданам правильно заполнить заявление. Когда пришла за готовым уведомлением, мне его вручили с квитанцией о недоимке по прошлым налоговым платежам в размере один рубль двадцать пять копеек! Не понимаю, почему налоговый орган не добавил эту сумму раньше к платежу, который был сделан мной, как сказала сотрудница, в 2014 или 2015 году!
Jan-jak
January 2017
Кухня хорошая. Местоположение удачное. Но персонал оставил желать лучшего: при пустом зале мы сидели около 8-10 минут без меню. Потом официантка все же принесла его. Затем ко второму блюду забыли подать чистые столовые приборы. А еще официантка почему-то принесенные после просьбы эти столовые приборы положила, протянув свою руку и нагнувшись прямо над тарелкой с кушаньем. И потом тоже тянулась за пустой тарелкой над той, в которой еще была еда. Кроме того, туалет у них показался "концептуальным": в нем была минусовая температура, и сушилка для рук подавала холодный воздух. На этом фоне немного слишком громкая музыка воспринималась как несущественная деталь.