К мед персоналу вопросов нет.
Нужно поработать с девочками в регистратуре - больше улыбчивости.
Улучшить комфорт для ожидающих приём.
Добавить немного жизни - цветы, соответствующие картины, что то в этом роде. Вход с улицы немного настораживает - кнопка вызова...