Loft hotel na Krymskoy
November 2024 •
1
Ну что ж,раз уж администрация мне так и не ответила на тысячу сообщений на почту,значит рассказ должны знать будущие постояльцы данного заведения. ________________ 23 сентября мы приехали к отелю примерно около 8 вечера(может чуть позднее).Навигатор во дворах не работал,по этому мы накручивали круги на машине,пытаясь вас найти.Первое,что смутило,это грубость администратора,мы не сразу поняли где вход,позвонили уточнить,на что нам поступил ответ «Ну вы что не видите,входите».Сказано это было с такой интонацией,будто мы отвлекли его телефон от игрушек.Нашли вход,зашли,более менее с неохотой с нами разговаривал администратор КИРИЛЛ,молодой мужчина,заселили в номер.На стойке у вас стоит реклама с кафе «ШАРХАН»,если я не ошибаюсь,спросив у «дружелюбного» администратора есть ли доставка и прочее,узнали наконец ответ.Мы были с дороги,ехали 6 часов на машине с другого города.Не успев поесть ничего,от слова совсем.Отдохнув около получаса,собрались и решили не терять время и пойти гулять.Вспомнив про вывеску на рецепшене,решили зайти в это кафе и заказать доставку,чтобы вернуться и покушать уже после прогулки непосредсвенно в номере. Зашли в кафе,нас встретила девушка,мы заказали плов.В кафе так же были свидетели всего этого,из нашего же отеля,если посмотрите по камерам,то мужчина в красной кофте и девушка вроде в белой.Заказали доставку.Вернувшись в отель около часа ночи.Еды нами заказанной не оказалось.Позвонили администратору,которого не было за стойкой,сонным голосом нам ответили «Я ниче не видел,ниче не приносили».Мы удивились,так как заказывали доставку,у нас с собой собственно кроме бутылки воды нет ничего.Голодные легли спать.На утро,у меня было день рождение в этот день,мы решили пойти в кафе и разобраться,как же так,мы оплатили,а нам ничего не доставили.Мой молодой человек,выходя утром на улицу,уточнил еще раз у администратора,тот опять же сказал «ничего не приносили». Мы пошли в кафе,уточнять у девушки,у которой заказывали еду,как же так произошло.Зайдя в кафе,я объяснила той же даме,у которой вчера оплатила еду(потому что,мы подумали,что они и правда виноваты и не принесли,и из-за них мы остались голодные). Она с удивленными глазами посмотрела на меня и сказала,что отнесла еду почти через 10 минут,после нашего заказа.Это где то в районе 21:00-22:00 может чуть позже.Точное время не скажу,в пределах этого. С этой дамой,мы пошли в ваш отель разбираться,как же так произошло и куда испарилась наша еда.Зайдя,администратор сразу растерялся и на вопрос о том,куда же делся плов он уже сказал «Я не знаю,я не видел». В ночь и с утра он говорил,что ничего не приносили.Как потом оказалось,что приносили и он не знает где он.Так же администратор сказал,что не обязан следить за вещами,которые ему тут на стуле оставляют.Хотя девушка,отнеся плов,сказала,что это для 116 номера.Я попросила показать камеры,чтобы понять куда-же он делся,на что меня спросили сколько он стоит и сразу сунули 300 рублей за него.Я объяснила администратору,что дело не в деньгах,а в том,что мы остались голодные из-за этого.Администратор отказался мне показывать камеры и давать связаться с главными,чтобы посмотреть,кто его взял,на каком основании мне не понятно.На весь день,в день рождения было испорчено мое настроение,из-за этого администратора,который видимо сам и съел наш плов.Если бы он был не виноват,как адекватный ответственный,он бы связался с руководством и предоставил доступ к камерам,чтобы понять,кто же его взял.Передо мной даже не извинились,не говоря о том,как хамски рядом с ним сидела уборщица и поддакивала ему.Из всего получившегося у меня вопрос.Если в Вашем отеле не могут даже за просто пловом уследить,как людям не беспокоиться о вещах,которые они в нем оставляют?Прошу предоставить записи камер или подтверждения с фото,кто же покушал наш прекрасный плов и из-за кого мы остались голодные.Так же прошу как-то устаканить вопрос,потому что мы закрыли глаза,на пауков и паутину в ванной,грязное толи в крови,толи в чем одеяло,под которым мы в итоге не спали и мерзли.Но эта ситуация,подкосила все впечатление о вашем отеле.Испорченное настроение в день рождения Ваш администратор Кирилл мне обеспечил. ————- Будущий арендаторам настоятельно рекомендую не оставлять ценные вещи в номерах.Если заказывать еду,то сразу ее самим забирать на рецепе,иначе голодные администраторы все съедят.Записи камер вам никто не покажет и на вашу почту электронную с письмом вам никто не ответ.Отвратительный персонал,можно было бы поставить минус звезду,я бы ее точно поставила.
Мастерская красоты Татьяны Мещеряковой
November 2024 •
5
Обожаю эту студию.Девочки умницы все до одной.Качественно,быстро,красиво.Забота о клиентах,кофе,подставки под сумочки,во всем виден сервис.Всей душой только с Вами уже больше года.В экстренных ситуациях всегда найдут место,с таким непостоянным графиком,как у меня.Однозначно топ салон Тамбов🤍
Leman
November 2024 •
5
Была у ребят,никто в городе не мог закатать нормально фары,попросила,оперативно записали,день в день сделали и отдали машину.Отличный детейлинг,для меня на данный момент лучший в Тамбове.Широкий спектр услуг,есть все.Спасибо ребятам,сделали по красоте,теперь только к вам!🖤🤍
Apteka
October 2024 •
1
Ближайшая аптека к дому,в экстренной ситуации,когда срочно нужны лекарства,работает до 20:00,в 19:49 уже никого нет,ладно просто магазины одежды или подобное,которые закрываются раньше,сама работаю в сфере торговли,знаю что хочется быстрее домой,но считаю,что аптека должна работать от и до по времени,чтобы в экстренной ситуации не бежать сломя голову за квартал!Работодатели,учтите это при подборе сотрудников или хотя бы следите за персоналом.
Hookah Mafia
September 2024 •
5
Хорошее место.Большой ассортимент и достаточно выбора для местности.Приятные продавцы,все подсказали и рассказали,помогли с выбором.Рекомендую)
Solo Merlin
July 2023 •
1
Ужасный персонал.Сидит на стуле,ноль обслуживания.На картах показывает наличие солярия в салоне.Висит тенд на вывеске «Турбосолярий».По приходу в салон на меня с глупыми глазами посмотрели и сказали «У нас его вообще то нет» и продолжили дальше говорить по телефону,будто клиента в салоне и нет.Снимите вывеску и удалите определение с карт тогда.Тамбовский Маразм.
Insta Nails
April 2023 •
5
Отличный салон и прекрасные мастера.Мастер Ирина-золотые руки!Все очень аккуратно и красиво!Угостили вкусным кофе и конфетками.Рекомендую!👍