Низкая клиентоориентированность!
Обратилась за справкой для налогового вычета , ожидаю более 14 дней.
Да, знаю, что по закону её предоставляют в течении 30 дней, но по факту её делать 3 минуты и в других конкурирующих учреждениях сделали за 1-2 дня... .