Sofiya U.
4
0
subscribers
0
subscriptions
23.6K
views
Обращаюсь к администрации гостиницы имеющей ЧЕТЫРЕ звезды!
Ну как же так, ну это же Ваше лицо!!!
К сожалению , отель не тянет на четыре звёзды. Бронь осуществлялась по телефону отеля, поэтому даже и не знаю, будет мой отзыв виден другим. Но если Вы хотите комфорт, то это не про этот отель.Зайдя в номер, сразу бросились в глаза выгоревшие от солнца гардины, да и штора была не белого цвета, а уставше-серого , вся мятая, грязная, с дырками. Сантехника устала жить! В ванне плохо переключался кран на душ, вода застаивалась в ванне -не уходила, купались как в болоте. Внизу под раковиной тоже стояла лужа, наверное какие-то неполадки с нижним сливом (забился?). Стены гипсокартоновые- слышно как ночью заселялись люди, как они шли по коридору и их разговор. Зубные принадлежности и халаты не лежат, не ждут вас, а надо ходить просить, впрочем как и тарелки .Столовая не впечатлила, вернее шведский стол. Голодный точно не уйдёшь, но сам интерьер и подача еды, как-то совсем печально. Мы в расстроенных чувствах хотели поменять номер, но зайдя в аналогичный , там все те же проблемы , что и в нашем. Предложили какой-то представительский с доплатой, но к сожалению в одной комнате батареи совсем не работали и было там очень холодно. Администратор практически не владеет информацией о недостатках в номерах. Мы заехали под ночь и бегать по Питеру искать гостиницу с ребёнком маленьким мы не стали.
Понравился только лобби-бар , вот там было вкусно, чисто, приветливое отношение.
Приезжайте к нам в Сочи в наш обычный санаторий не имеющий никаких звёзд, так мы Вам покажем на сколько чисто и уютно в номерах, с красивыми гардинами, свежей сантехникой и без проблемных сливных стоков; с лучшим питанием , лечением и отдыхом.
Мы забежали примерно на часа 3, экскурсия была в бриллиантовую кладовую. Очень впечатлило, персонал грамотный и приветливый . Спасибо большое!
Мы из Сочи посетили ваш прекрасный ресторан. Все очень вкусно и приемлемо по цене. Быстрая подача, персонал приветливый, всё чистенько и приятная атмосфера .Спасибо Вам большое.