Дозвонится нереально! Записаться онлайн - недоступно! На территории узнать, куда тебя записали и где твой корпус - вообще невозможная миссия!
Главное здание похоже на аэропорт. Сплошной пафос! Много банковских аппаратов, чтобы было легче снимать баснословные деньги за лечение.
Давний клиент Озона. Всегда нравилось пользоваться этой организацией, но в последнее время ввели идиотский штрих-код для получения товаров в пункте выдачи!
Штрих-кода на сайте в личном кабинете - нет!!!! В телефоне почему-то нет вообще половины заказов и штрих кодов тоже соответственно нет.
Писала в тех.поддержку - отвечает тупой робот. (меня просто выбешивают эти идотские роботы - ненавижу компании, которые их используют!!!) Робот понять мою проблему не может - продолжает писать стандартные ответы.
Искала телефон горячей линии - не работает! Отсылает к роботам на сайте!
Писала, чтобы перезвонили мне на телефон операторы - не перезванивают!
Все вместе вызвывает желание взорвать эту организацию и уж точно никогда ей не пользоваться. Как можно настолько плевать на клиентов?!!!!
В результате, отстояли в пункте выдачи длинную очередь и ушли домой не с чем. Я просто перестану пользоваться этой (по сути, когда-то замечательной компанией).
ПОЗОР ВАМ ОЗОН!!!
Заказали такси в аэропорт. Ждём. Пришёл номер заказа. Такси нет и нет. Перенабираем - говорят, ваш заказ отменён. При этом даже не прислали об этом информацию!!! Форменное безобразие!